Apotheke an der Priormühle
An d. Priormühle 15, 03050 Cottbus, Deutschland
3.9
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P8HR+C4 Cottbus, Deutschland
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Samstag: 9–12
Sonntag: Geschlossen
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P.Peukert
Ich bekam Tabletten von meinem Hausarzt verschrieben. Ich dachte die Apotheke ist gleich unter der Hausarztpraxis in der Priormühle, also hole ich mir mein Präparat gleich hier.
Leider bekam ich nicht die verschriebenen Tabletten was ja nicht so schlimm ist, da es ja Ausweichmöglichkeiten gibt. Die Angestellte der Apotheke hab mir ein anderes Präparat ohne mich darauf hinzuweisen das das Medikament welches ich verordnet bekommen habe nicht da ist. Ein Hinweis sollte zur Aufgabe einer Angestellten einer Apotheke sein. Ich habe es an der anderen Verpackung aber gesehen. Ich fragte nach warum es das andere Präparat ist. Nun bekam ich eine sehr schnippische Antwort zurück. Das machen alle Apotheken so, das wäre billiger und das in einem sehr kundenunfreundlichen Ton. Damit war sie mit mir fertig.
Als ich dann zu Hause war bemerkte ich, das die Medikation welche auf dem Rezept stand nicht vermerkt wurde. Ich finde es unverantwortlich wie die Angestellte hier gehandelt hat. Also musste ich dort wieder anrufen. Welch ein Zufall die selbe Stimme am Telefon wie die meiner vorab bekannten Angestellten. Nun musste ich mir von ihr den Vorwurf machen lassen ob ich das nicht auf dem Rezept selbst gelesen habe. Aber ich bekam noch meine Medikation durchgesagt, wenn auch ich das Gefühl hatte ich nerve einfach.
Dieses Verhalten der Angestellten der Apotheke finde ich verantwortungslos und völlig unpassend. Ich glaube die Frau hat ihren Beruf verfehlt. Ich hatte gedacht in einer Apotheke vor Ort wird man beraten und ist gut aufgehoben. Weit gefehlt in dieser Apotheke. Also dort werde ich kein Rezept mehr einlösen.
So nebenbei noch angemerkt. Warum bekommt man in dieser Apotheke nur die Apothekenzeitung wenn man Stammkunde ist. Die Zeitung sollte doch für jedermann erhältlich sein.
Mein Fazit nie wieder diese Apotheke.
Nur sollten auch alle Masken dort tragen..darauf sollte mehr geachtet wrrden
Besonders sollten alle Mitarbeiter Masken tragen...auch die männlichen