Adler Apotheke Röhrmoos

Immer wenn man denkt es geht nicht mehr schlimmer beweist die Adler Apotheke bzw die männlichen Angestellten dieser Apotheke einem das Gegenteil. Ich habe hier schon wirklich fast alles erlebt, was man bei Rezepten falsch machen kann​( falscher Wirkstoff oder Stärke). Das heutige Erlebnis stellt diese allerdings alle in den Schatten! Leider musste ich mich heute wieder von dem männlichen Angestellten bedienen lassen, da seine Kollegin schon einen Kunden hatte und ich leider auch keine Zeit zum warten hatte. Dadurch kam ich in den Genuss meine Medikamente von einem Mann, der offensichtlich Bewusstsein verändernde Substanzen zu sich nimmt, zu erhalten! Es hat mehrere Anläufe gebraucht bis meine Wünsche durch seinen Zustand gedrungen sind.

Ich passe meine vormals schlechte Bewertung an: Seit die Apotheke übernommen wurde, ist es deutlich angenehmer dort einzukaufen. Auch das neue Personal ist sehr freundlich und ein großer Pluspunkt! Ebenfalls kam es seitdem nicht mehr vor, dass alltägliche Medikamente nicht vorrätig sind und man immer ein zweites Mal die Apotheke besuchen musste. Ich hoffe dieser aktuell positive Eindruck festigt sich. Dennoch wünsche ich mir, dass auch beim alten Personal diese Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ankommt

Leider können sie Rezepte nicht ordentlich abrechnen und schicken dann fast 1 Jahr später ohne Entschuldigung eine Rechnung obwohl sie es ja selbst verschuldet haben

Zum wiederholten Male kam ich in die Apotheke und wurde vom Apotheker, der an der Kasse stand, ignoriert und nicht bedient. Alleine diese Woche war ich jetzt zwei Mal dort. Immer dasselbe​ Szenario: Apotheker schaut die Kasse an, Hände in der Hose, sagt kein einziges Wort und man muss minutenlang warten. Nach ein paar Minuten wurde ich dann durch die weiblichen Kollegen gerettet, die immer ganz verwirrt sind, da sie dachten das ich schon vom Kollegen bedient werde und auch jedesmal mehrmals entschuldigen. Ich muss dazu sagen das meine Bewertung sich nur auf den Apotheker beziehen!!! Absolute Katastrophe im Kundendienst! Seinen Kolleginnen würde ich 5 Sterne geben. Da ich aber nicht jedesmal Minuten warten möchte bis ich befreit werde, muss ich leider eine andere Apotheke in Zukunft aufsuchen.

Top Apotheke mit bisher immer äußerst freundlichen und sehr hilfsbereiten Mitarbeitern. Zusätzlich eine kompetente und ausführliche Beratung.
Wir sind seit unserem Umzug nun über ein Jahr dort Kunde und können diese Apotheke nur empfehlen.
Seit dem kürzlichen Umbau auch sehr schön und
modern gestaltet. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für einen und beantworten geduldig sämtliche Fragen. Bei Bedarf wird auch mal eine Kollegin/ein Kollege nach deren/dessen Meinung gefragt. Das bringt mir persönlich noch mehr Sicherheit.
Außerdem telefonisch gut erreichbar, um die Verfügbarkeit von Medikamenten zu erfragen.
Danke auch an dieser Stelle für Ihre kompetente und zeitintensive Unterstützung im Rahmen meiner aktuellen Kreuzband-Operation.

Der Service ist immer Tip Top
Hunde sind erlaubt!
Sehr freundliches Personal!

Bin zufrieden.
Nette Angestellte und guter Service.

Eine der besten Apotheken im Landkreis ! Ich habe die schlechten Bewertungen gelesen und war sehr betroffen. Die Mädels und Jungs aus der Adler Apotheke haben mir und meiner Familie Gegenüber steht's ein freundliches und professionelles Auftreten! Auch unter der neuen Leitung wurde der Service eher besser als schlechter!! Macht weiter so und lasst euch nicht unterkriegen :) LG Familie Müller