Innstadt Apotheke

Beste Apotheke Passaus. Hier kaufe ich gerne ein. Hier werde ich professionell beraten und der Service ist auch gut.
Die Inhaber und Mitarbeiter sind freundlich. Es wurde sogar schon einmal eine zeitliche Ausnahme für mich zu einer späteren Uhrzeit gemacht. Das nenne ich Verständnis. Auch wenn es nicht die nahegelegenste Apotheke zu mir ist, fahre ich dort gerne und guten Gewissens die paar Meter weiter...
Mir wurde sogar mal erlaubt während anderer Termine auf dessen Kundenparklatz weiter stehen zu bleiben - Obwohl nebendran ein Parkhaus wäre.
Kundenservice wird hier groß geschrieben.
Daher verstehe ich die bisherigen schlechten Bewertungen nicht.

P. S. Einen Tipp an die Rezensionen vor mir: man ruft einfach an, und fragt ob sie das Medikament derzeit vorrätig haben. Ansonsten bestellt man es per Telefon und braucht tatsächlich nur 1x hingehen. Damit habe ich gute Erfahrungen gemacht.

Nette Beratung. Aber die Preise sind etwas höher wie bei anderen Apotheken, deshalb 2 Sterne Abzug.

Verstehe ehrlich gesagt die schlechten Bewertungen nicht. Klar ab und an müssen mal Medikamente bestellt werden, aber ansonsten bin ich bisher immer sehr zufrieden gewesen. Es werden zwar meist nicht viele Worte gewechselt, das macht es aber für mich tatsächlich nur sympathischer. Die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit!

In der Vergangenheit war ich schon öfter dort. Bisher mussten alle Medikamente bestellt werden, was sehr lästig ist, denn man muss erneut hinfahren. Heut allerdings war’s der Gipfel schlecht hin. Ich kam hinein und die Angestellte ging nach hinten und setzte sich hin um erstmal etwas auszupacken. Ich hatte öfters gehustet, hat aber nichts bewirkt. Dann rief ich „hallo!“, erst mehrere Sekunden keine Reaktion und dann ging sie an mir vorbei zum anderen Schreibtisch und beachtete mich nicht! Gehts noch?! Tatsächlich kam sie dann doch mal raus zu mir und fragte sehe unfreundlich „bittescheen“.
Man muss dazu sagen das dort durchaus auch freundliche Apotheker arbeiten, aber diese Dame war es nicht!
Das war mein letzter Einkauf dort!

Pünktlichkeit dürfte nicht Priorität haben!
Öffnungszeiten 08:30 lt Internet und Aushang!
Eintreffen einer Mitarbeiterin um 08:35 kein Wort der Entschuldigung, nix ..... empfinde ich als sehr unhöflich!

Ja, kommt schon vor das Medi bestellen muss, aber dafür sehr nette Personal, super Beratung.
Immer wieder gerne!

top service. hilfsbereit auch nach ladenschluss

Musste an einem Sonntag hin aber werde die Apotheke vermeiden wenn es geht