Apotheke im Westpark

Super Beratung, sehr nette Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen :)

Wenn ich etwas mehr Beratung benötige, fahre ich immer zu dieser Apotheke. Hier wird sich wirklich noch die Zeit genommen. Das Personal kennt sich wirklich aus und ist freundlich. Längere Wartezeiten nehme ich gerne in Kauf, wenn das Ergebnis stimmt und das tut es!

Schrecklicher Laden! Brauchte Fieber medikamenten für 3 Kinder und haben mir nur 1 Flasche verkauft weil sie nicht mehr vekaufen dürfen wegen mangel! Das hilft mir nichts bei 3 Kinder! Sie waren dabei auch noch mega unfreundlich als ich erklärt habe das ich 3 Kinder habe! Anscheind reicht 1 Flasche für 3 Kinder! Bekommt die Mutter die nir 1 Kind hat auch nur eine halbe Flasche!? Nein! Nie wieder werde ich dort was kaufen!

Freundliches Personal.
Ich hatte paracetamol gekauft die noch eine Haltbarkeit von 4 Monaten hatten und angerufen hatte dass umzutauschen mit der Begründung "geht nicht" weil wir es auch vom hersteller so bekommen haben.

Kompetente Beratung, haben oft viel verfügbar. Sind freundlich und es gibt kostenlos Taschentücher :D

Ich bin nun seit ca.10 Jahren Kunde und war/bin sehr zufrieden mit der Produktauswahl und der erstklassigen, persönlichen Beratung, die ich in einer so großen Center-Apotheke nicht erwartet hatte.
Dafür nehme ich gern die teilweise längeren Wartezeiten in Kauf oder mache noch eine Runde im Westpark, wenn gerade sehr viele Leute anstehen.
Die negativen Bewertungen bzgl. der Preise kann ich nicht nachvollziehen, da es immer super Angebote gibt und auch Stammkunden-Rabatte.

Positiv: Sehr freundliches Personal, welches ausführlich berät.
Negativ: Teils inakzeptable Wartezeiten. Wenn man an einem Montag um 19:30 Uhr nach 20 Minuten immer noch nicht dran war, ist das zu lange. Hier müsste man optimieren.

kompetent und freundlich, oft sehr lange wartezeit