Ostend-Apotheke

Schlechtesten Service sagt am Telefon sie hört mich nixht aber antwortet auf meine Fragen die Frau hat leider ihren Namen nicht genannt aber das ist das aller letzte ich bin krank komme aus geislingen mein Medikament ist in geuslibgen und göppingen nixht verfügbar ixh will doxh nur wissen ob das Medikament da isg damit es mir besser geht une ich nicht umsonst 1h nach stuttgart fahren muss

Man bekommt zwar immer die Idee gerade auf einer Beerdigung zu sein wenn man die Stimmung und das Verhalten der Mitarbeiter betrachtet aber die Beratung ist gut, auf Kontraindikationen und Wechselwirkungen wird geachtet, im Zweifelsfall wird der Arzt noch mal kontaktiert. Auf Bestellungen habe ich auch nie mehr als einen Tag gewartet.

Ich kann diese eigenartigen Bewertungen, die nicht explizit schreiben, warum sie die Apotheke so schlecht bewerten, nicht nachvollziehen.
Wir wurden IMMER hervorragend beraten, IMMER mehr als freundlich behandelt. Der Service war immer exzellent, die Mitarbeiter alle bestens informiert, und vorbildlich in ihrem Verhalten. Auch bei Sonderwünschen hat alles bestens geklappt, und auch schwierige Kunden werden gut und freundlich beraten (das kriegt man mit, wenn man dort regelmäßig Medikamente abholt und in der Schlange steht).
Da ich fast nur dort die Medizin für meine ganze Familie nebst Eltern abhole, traue ich mir dieses Urteil aus zig Besuche in der Ostend-Apotheke zu.
Nein wir sind nicht verwandt und verschwägert und ich werde auch nicht von der Apotheke gesponsert. Die Bewertung entspringt meiner Erfahrung und Überzeugung!

Schlechte Beratung, Personal teilweise inkompetent (nicht pauschal gemeint), Schulung auf neuste Corona-Impfungen sollte angemessen sein

ich gehe immer hin. sehr nette Personal und Express Lieferung sogar gleichen Tag

Man sagte mir am Telefon, dass Rezepte für Betäubungsmittelschutz nicht so schnell möglich wären. Was ist das für eine Aussage?? Apotheke?? Sehr kundenunfreundlich. Musste am Weihnachtstag noch ein wichtiges Medikament holen. So ein verwantwortungloses verhalten in einer Apotheke? Fragwürdig welchen ausbildungsgrad die Mitarbeiter dort haben.

Hilfsbereit und freundlich

Man wird gut beraten,alle sehr freundlich u.zuvorkommend!