Karl-Olga Apotheke in den Schloss Arkaden

Übersichtliche, gepflegte Apotheke mit gutem Angebot.
Ob die Beratung gut ist, hängt von der Person ab, an die man gerät.
Die Preise scheinen sich bei manchen Artikeln innerhalb eines Tages zu ändern.
Aber das schlimmste ist: auf Kundenreaktionen und Beschwerden geht man nicht ein. Weder per Mail noch persönlich. Man wird vor Ort vertröstet: schreiben sie eine Mail- auf die dann wieder nicht reagiert wird. Respektlos.

Einfach nur TOP!!! Anders kann man es nicht sagen. Man hat eigentlich so gut wie nie Wartezeiten, da immer gleich nach ner Kollegin geklingelt wird, die schnell da ist. Egal mit welchem Anliegen und bei welchem/r Mitarbeiter/in wurde ich immet sehr kompetent unf ausführlich beraten. Und nett sind alle noch dazu :)
Habe natürlich eine Kundenkarte und gehe nur noch dort einkaufen. Allein durch die Öffnungszeiten sticht diese Apotheke heraus, da man doch auch schnell noch wad Samstag abend holen kann.

Unverschämt!!! Da fragt man nach was die schnelltests kosten, Antwort 5stück 8,90€
Ich hör mich weiter um will 2 Stunden später welche kaufen und plötzlich ist der Preis um das Doppelte gestiegen 🤬 ich brauche eine große Menge für unser Unternehmen das ist eine Frechheit! Und da soll noch jemand sagen es geht um die Gesundheit! Reine geldmacherei ist das

Super freundliches Personal! Bei Fragen wird alles darangesetzt diese zu beantworten. Ich mag sie alle sehr. Die Auswahl an Produkten und Fachspezifischen Informationen sind hervorzuheben. Erleichtern vieles durch das einreichen der Rezepte vorab! Abholung bzw. Lieferung in anderen Filialen oder auch nach Hause wird ermöglicht. Danke für euren Service.

Nettes, kompetentes Personal und top Service!

Eine sehr schöne und übersichtlich Apotheke, direkt im Zentrum von Heidenheim gelegen. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Hier fühlt man sich gleich wohl und gut beraten. Alles Top. Vielen Dank!

Sehr gute Beratung und immer freundlich 👍

Immer freundlicher und kompetenter Service.