Marien Apotheke

Sehr unfreundlich. Ich kann es nachvollziehen dass man an einem Feiertag nicht unbedingt arbeiten möchte bzw. Notdienst haben möchte.. aber Kunden können hier nichts dafür. Vielleicht sollte sich die Dame die heute morgen gearbeitet hat nochmal Gedanken über Kundenfreundlichkeit machen.. und ich war definitiv nicht die einzige die diesen Eindruck hatte.

Unfreundliche, ältere Dame im Nachtdienst. Telefonisch nachgefragt, ob das Medikament vorrätig sei, pampige Antwort bekommen. Bei Abholung kein Wort der Begrüßung oder Verabschiedung. Wenn nicht unbedingt nötig würde ich hier nichts mehr holen....

Einzige Graffitti-Apotheke von Karlsruhe? Stark! Wie es drinnen aussieht, weiss ich allerdings nicht...

Ich komme seit sehr vielen Jahren in die Marien-Apotheke und kann die teilweise schlechten Erfahrungen/Kommentare nicht bestätigen.
Ich bin hier immer sehr gut und sehr freundlich bedient worden. Auch das Testen läuft prima und ist meiner Ansicht nach hervorragend organisiert.

Wurde heute ohne Maske nicht bedient... Update... Danke für die Antwort und Bemühungen ihrerseits, wäre ich darauf angewiesen worden, hätte ich gerne auch von die Möglichkeit von draußen bedient zu werden wahr genommen. Grüße an eurem Team

Ich muss der Marien-Apotheke nochmals meine vollste Zufriedenheit ausdrücken. Seit immerhin 7 Jahren bin ich dort Stammkunde und hatte noch nie eine negative Erfahrung. Auch die hier geschilderten negativen Erlebnisse in Verbindung mit der COVID-Teststation in der Apotheke kann ich nicht nachvollziehen. Die Terminvergabe ist sehr gut, ich bin jedes mal zu der für mich reservierten Zeit dran gekommen, auch zu Beginn der Pandemie, als der Andrang noch sehr hoch war. Allerdings musste ich wiederholt mitbekommen, dass Personen zu ihrem Termin nicht pünktlich waren und dann aber noch eskaliert sind, weil sie nicht sofort an der Reihe waren. Einziger Schwachpunkt ist die zur Zeit massive Ansammlung der Werder Platz Szene, die ihren Schwerpunkt nun an die Ecke der Apotheke verlegt haben. Dies ist aber freilich eine andere Sache.

freundliche und kompetente Mitarbeiter, gehe immer sehr gerne zur Marien Apotheke. Fragen werden immer top beantwortet, auf Einnahmerichtlinien usw. wird immer gut hingewiesen.

Ich habe hier eine Salbe anmischen lassen wollen, die Dame meinte erst, dass Rezept sei falsch. Dann hieß es, ich solle in eine andere Apotheke und dann habe ich gefragt, wenn ich das Rezept richtig bringe, wird dieses dann angemischt? Es wurde erwidert, nein. Warum sagt die Apothekerin nicht einfach, dass Sie es nicht können oder wollen? Was soll das? Bin in die Heldmann’s Apotheke Ettlinger Tor, die haben es sofort gemacht und meinten ein guter Apotheker weiß was in dieses Rezept kommt...

Gute Beratung und freundliches Personal!