Syrlin Apotheke Ulm

Die bereits beschriebenen negativen Eindrücke kann ich nur bestätigen.
Leider.
Ich hätte mir an einem Sonntag nach 8 Stunden Arbeit, wenn man schon gezwungenermaßen eine Notdienst- Apotheke aufsuchen muss,
auch einen freundlicheren Umgangston gewünscht ,
vor allem in einem Dienstleistungsgewerbe mit Kundenkontakt und vor allem im Gesundheitssektor.
Sehr unfreundlich und arrogant.
Die unnötigen Kommentare hätten auch nicht sein müssen.
Wenn man offensichtlich so ungern sonntags arbeitet,
sollte man es im Interesse der Kunden , und natürlich des Inhabers, auch sein lassen.
Werde diese Apotheke bestimmt nie mehr frequentieren.

Ich wünschte man könnte 0 Sterne geben!

Ich habe ein Medikament für ein Kleinkind mit hohem Fieber gebraucht. Als ich mit Karte bezahlen wollte, meinte der äußerst unfreundliche Herr, dass dies nicht möglich sei.
Ich hatte nur 3€ in bar dabei. Als ich ihm das sagte und fragte was ich nun tun solle, erwiderte er nur, dass er nichts tun könne. Ich bat ihm an, meinen Ausweis dazulassen und später vorbeizukommen. „Heutzutage sollte man immer Bargeld dabei haben. Das Bargeld ist noch nicht abgeschafft.“ völlig unsinnig, da heutzutage überall bargeldloses Zahlen bevorzugt wird und aufgrund der Pandemie erst recht.
Ich war einfach nur enttäuscht von der Menschheit. Aus Verzweiflung fragte ich nochmals was ich tun solle. Doch er entgegnete genervt, unfreundlich und als könnte ich nicht selbst auf die Idee kommen „Gehen sie zu einer Bank und heben sie Geld ab.“
Ich konnte es nicht fassen, dass ihm ein fieberndes Kind so egal war.
Glücklicherweise erklärte sich eine Dame dazu bereit, mir etwas Geld zu geben. Als ich sagte ich wolle nur das günstigere Medikament, verlangte er 3,92€ von mir. Ich war schockiert darüber, dass er mir das Medikament wegen 92 Cent nicht geben wollte!!
Ich kann mir nicht erklären, inwieweit diese Apotheke eine Notdienst-Apotheke darstellen soll!
Wie ich sehe, erging es nicht nur mir so.

Wenn man 0 Sterne geben könnte würde ich 0 Geben.

Ich habe ein Notmedikament dringend gebraucht und hab vorab angerufen um mich zu Informieren.

Sehr unfreundlich Begrüßt worden und schnell abgewimmelt worden.

Danach fuhren wir hin. Das Medikament war doch eher teurer, als ich nach Bezahlung mit Karte gefragt habe kam ein unfreundliches. "Bargeld ist noch nicht abgeschafft"entgegen.

Einige Zeit später nachdem eine Bank aufgesucht wurde und das Geld aufgetrieben wurde, kamen wir wieder zur Apotheke zurück.

Nach der Frage ob man auf irgendwas achten muss kam nur ein "steht in der Packungsbeilage, Gute Nacht" entgegen.

Und damit wurde ich mit einem Medikament das doch schon eher in die Stärkere Kategorie eingeordnet wird alleine gelassen.

Schade....

Die Bedienung nimmt sich Zeit und die Beratung ist sehr freundlich. Ich komme wieder!

Schnell, freundlich und kompetent. So wünscht man sich eine Apotheke.

Sehr gute Beratung und freundlicher Service!

Sehr nette, kompetente Beratung !

War nur zufällig dort - Langsam unfreundlich und indiskret