Barbarossa Apotheke

Ich war bisher eigentlich sehr zufriedener Kunde dieser Apotheke, da auch mein Hausarzt sich in örtlicher Nähe befindet.

Leider musste ich heute Abend eine sehr negative Erfahrung erleben, weshalb ich in der Zukunft andere Apotheken aufsuchen werde, deren Mitarbeiter kundenorientierter arbeiten.

Ich habe heute Abend ein Medikament gebraucht, das ich leider aufgrund meiner Arbeitszeiten nicht innerhalb der regulären Öffnungszeiten kaufen konnte und deshalb auf die Nachtdienst Apotheke zurückgreifen musste. Es war bereits ein Kunde vor mir am Nachtschalter, weshalb die Apothekerin nicht nur wegen mir zum Nachtschalter laufen musste.
Nach Vorlage des Rezeptes wurde ich nur unfreundlich gefragt, ob ich das Medikament wirklich brauche. Nachdem ich das Medikament erhalten habe, wurde ich noch sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich nächstes Mal zu den regulären Öffnungszeiten kommen soll.

Das Verhalten geht meines Erachtens gar nicht. Wenn ich ein Medikament brauche und im Schichtdienst arbeite, dann muss ich leider zur Apotheke fahren, die Notdienst hat. Für den Aufwand zahle ich schließlich ja auch die Notdienstgebühr.

Seit Jahren gehe ich nur zu dieser Apotheke. Leider sind die Parkmöglichkeiten nicht die besten, aber dafür kann die Apotheke nichts. Personal und Inhaber sehr freundlich und stets hilfsbereit.

Seit die corona Tests wieder kostenlos sind. Angeblich über Wochen ausgebucht. Aber kein Kunde im Laden? Verarschen kann ich mich selber. Warum bietet ihr die überhaupt an wenn ihr nicht testen wollt. Sehr schlechter Service.

Noch nie so etwas erlebt! Habe mir in den Finger geschnitten und mein halber Nagel ist fast weg. Der Apotheker kam verschlafen aus einer Ecke, unfassbar lustlos, hatte keine Ahnung von nichts (selber gesagt zitat: "woher soll ich wissen was sie da brauchen? ") und wollte einem nicht helfen. Alleine eine Aufzählung der Sachen die er hat hätte uns geholfen. Soll sich einer anderen Beruf suchen.

Bin immer sehr zufrieden

Das Apo-Team dieser Apotheke ist toll. Super Service und gerade in dieser schweren Zeit machen Sie das Unmögliche möglich. Vielen Dank an alle. Bleibt gesund🤗

Sehr nette und kompetente Beratung. Immer das richtige Medikament zur Hand, wenn man es Mal braucht

Ich rate da niemanden hin zu gehen, richtig respektloses verhalten, spart euch die Respektlosigkeit von Frau Fischer