Altenbürg Apotheke oHG

Die 1-Stern-Bewertungen kommen wohl von unverbesserlichen Egoisten und sind somit unbegründet!
Sehr freundliches und fachkundiges Personal. Man kann, wenn man will, sich hier gut aufgehoben fühlen :)

Vom Service und Beratungsqualität dieser Apotheke können sich andere gleich 2 Scheiben abschneiden.
Zu Stoßzeiten kann es passieren das man etwas mehr Zeit mitbringen muss (was irgendwie ebenfalls für die Apotheke spricht)

Eine Katastrophe ist Parksituation, bei manchen Zeitgenossen hat man den Eindruck das sie am liebsten bis in die Apotheke fahren würden.
Die Parkplätze direkt an der Apotheke sollten alle zu behinderten Parkplätzen gemacht werden.
Da die Altenbürg Apotheke hierfür aber nichts kann, fließt das ganze natürlich in keiner Weise in die Bewertung mit ein.

Obwohl mir 30 Tabletten verschrieben wurden, wollte man mir nur 10 Stück für den gleichen Preis geben, da die Großpackung angeblich nicht lieferbar war und sie nicht 3x10 Stück rausgeben können. Im Nachbarort war die Großpackung aber lieferbar und auch 3x10 Stück zum selben Preis sind kein Problem. Kundenorientierung sieht anders aus, ich fahre lieber einen Ort weiter.

Ein dreister Vordrängler wurde von den beiden Mitarbeiterinnen nicht bemerkt und prompt bedient (okay, kann passieren). Als ein anderer Kunde und ich darauf aufmerksam machten, wurde er dennoch weiter bedient (würde ich anders handhaben). Als ich das klargestellt habe, zeigten sich die beiden Mitarbeiterinnen verständnislos. Meine Beschwerde wurde zurückgewiesen, man "könne sich darum nicht auch noch kümmern" - ein absolutes NoGo, denn damit attestieren die beiden Mitarbeiterinnen, dass sie nicht ansatzweise das (verpflichtende) Coronaschutzkonzept der Altenbürg Apotheke einhalten. Das mag in einer Pommesbude akzeptabel sein, von einer Apotheke erwarte ich mehr.

Sehr nett und Freundliches Personal

Immer sehr nett

Sehr freundliche und kompetente Beratung

Eine der besten, wenn nicht sogar die beste Apotheke im Großraum Bruchsal:
— Personal sehr freundlich und kompetent
— Super Service der nicht selbstverständlich ist.
[ Bekamen zb vom Arzt ein Medikament verschrieben das nicht lieferbar ist. Die nette Dame hat gleich eine Alternative gesucht, dies sofort mit der Praxis abgestimmt. Das neue Rezept wird von der Apotheke kostenlos in der Praxisabgeholt. ] Das nenne ich kundenfreundlichen Service!

Schön, dass es noch solche Dinge gibt.
Wir werden weiterhin vom Nachbarort dorthin fahren, da wir rundum zufrieden mit der Leistung und dem Angebot sind.

Familie G.