Greif-Apotheke Heidelberg

Toller Service und immer bemüht zu helfen. Ich bin überglücklich und sehr zufrieden und kann die Apotheke nur loben. Danke für alles

Ich hab nur gute Erfahrung gemacht, schnucklige Apotheke die echt cool eingerichtet ist, aber es gibt wohl anscheinend auch andere Erfahrungen wie man nachlesen kann… liegt halt Vorallem sehr nah an der guten Jung Arztpraxis.

Der ältere Herr vermittelt falsches Wissen. Ich habe vom Arzt Muskelrelaxans verschrieben bekommen. Ich kann aber große Filmtabletten nicht runterschlucken. Dieser Herr hat mir versichert, dass die Tabletten eine Kerbe in der Mitte hätten und problemlos in der Mitte geteilt und komplett zerkleinert werden könnten. Auf der Packungsbeilage steht ausdrücklich man solls nicht zerkleinern und die Tabletten haben keine Kerbe in der Mitte. Er wollte das Medikament nicht zurücknehmen und hat mich deshalb wohl angelogen, damit ich ihm glaube und schön nachhause gehe. Das ist grob fahrlässig und strafbar! Das Medikament kann ich so jetzt nicht mehr gebrauchen. Absolut unfair. Er rechnet es noch von der Krankenkasse ab und bekommt sein unverdientes Geld. Sowas ist oft vorgekommen.

Der ältere Herr Apotheker ist ein Champ. Erfahren, klug, sehr freundlich und kompetent in der Kundenbetreuung. Der jüngere Herr Apotheker muss dagegen noch viel lernen.

Obwohl niemand sonst in der Apotheke war: Unfreundliche und kurz angebundenes Gespräch ohne echte Beratung. Bei dem geeigneten Grippe-Medikament wurde im Wesentlichen nur gefragt: "Was wollen sie denn?" Am Ende zusätzlich noch ein ungeeignetes Medikament verkauft.

Eine Apotheke in der man sehr freundlich und nett behandelt wird und auch auf persönliche Probleme wird Eingegangen zumal ich die Erfahrung gemacht habe das einem ,mehr als man erwarten kann, Entgegen kommen und Verständnis für Notlagen entgegengebracht wird so das ich so manche Rezension nicht nachvollziehen kann. Vielleicht erklärt es sich ja mit dem Satz "Wie es hinein Schallt so Schallt es auch heraus"

Meiner Erfahrung nach eigentlich eine sehr gute Apotheke, aber:
Das hier mit Sybille Luckenbach eine Verwandte des Inhabers Malte Luckenbach eine 5 Sterne Bewertung abgibt, ist nicht nur dreist, sondern schon dumm-dreist und soll an dieser Stelle ausgeglichen werden.
Sollte dieser Verfälschungsversuch wieder entfernt werden, werde ich auch meine Bewertung (die eines echten Kunden) anpassen. Man kann's ja Mal versuchen?
Nicht im Netz, nicht emwenn man sich so dumm anstellt 😋

Also Unfreundlich auf gar keinen Fall. Sehr Freundlich und Entgegenkommend..