Parkhaus Rathaus/Rheingoldhalle

Eine absolute Katastrophe. Es steht nur ein Automat zur Verfügung. Bei Veranstaltungen mit 1000 Leuten steht man über einer Stunde allein an der Kasse. Auch auf größtes Drängen, die Leute rauszulassen, wird man absolut pampig und herablassend vom Support an der Ausfahrt behandelt. Dieser“Betreiber“ sollte gezwungen werden, große Warnschilder aufzustellen. Wer mit Kindern da ist, ist diesen Wahnsinnigen komplett ausgeliefert. Das mit Abstand unprofessionellste Parkhaus, was ich je gesehen habe, und ich bin in der Welt rumgekommen. Nie wieder. Und nie wieder Rheingoldhalle.

Gestern Abend fand in der Rheingoldhalle ein Konzert mit 3000 Zuschauern statt. Das Parkhaus war relativ schnell belegt, was ja bekannt war, da noch nicht alle Parkflächen fertig umgebaut sind. Wir hatten das Glück noch einen Parkplatz zu bekommen. Leider muss ich sagen, dass das im Nachhinein Pech war.!!! Denn nach der Veranstaltung mussten alle feststellen, dass es lediglich eine Kasse zum bezahlen gab. Daran standen ca. 100 Menschen. 35 Minuten Wartezeit, um zur Kasse zu gelangen. Sorry, aber was ist das für eine schlechte Planung? Neben einem großen Veranstaltungsort, den bekanntlich viele Menschen gleichzeitig verlassen, 1 Kasse...?! Da hilft auch die Aussicht auf die zweite Kasse, die dann im noch nicht fertiggestellten EG sein wird, nichts! Wer plant so etwas? Und im übrigen : nicht jeder kann leider öffentliche Verkehrsmittel nutzen.

Ich habe diese Woche mit meiner Familie eine Veranstaltung in der Rheingoldhalle besucht. Geparkt haben wir im Parkhaus Rheingoldhalle/Rathaus. Was wir danach erleben mussten, sprengt alles bisher erlebte in einem Parkhaus. Wir fanden uns in einer Schlange von mehr als 150 Menschen wider , die alle an einem Parkautomaten anstanden. Wir waren unterwegs mit zwei kleinen Kindern und zwei Senioren. Wir haben dann am Ausgang versucht mit dem Support zu sprechen. Was wir da erleben mussten, gehört in die Abteilung : absolutes Desinteresse Kunden zu helfen! Dem Betreiber kann ich nur sagen, dass ihnen sofort die Lizenz entzogen werden müsste!
Die Dame im Support erklärte uns auf unsere Bitte hin, doch bitte die Leute raus zu lassen , dass“ wir das Problem nicht verstehen“. Dass sie das Problem von mehr als 150 Kunden war, passte nicht in ihr Selbstverständnis. Sie war ignorant, frech und einfach null daran interessiert, den Menschen im Parkhaus zu helfen. Uns blieb am Ende nichts anderes übrig, als uns in der Schlange anzustellen und wir haben eine halbe Ewigkeit gewartet. Nie wieder dieses Parkhaus! PS: ich möchte hier erwähnen, dass ich normalerweise nie Rezessionen schreibe, hier mache ich eine Ausnahme: um einfach weitere Kunden vor diesen Betreiber zu schützen!

Nachdem umbau das Parkhaus ist eine Katastrophe!!. Es gibt kein Fahrstuhl sondern nur eine Rampe und die ist so schmal dass nur eine kleine Kinderwagen passt. Tür zum Parkdecke umgeht nur 70% auf wodurch Kinderwagen nicht durch gehen kann.
Keine richtige Beschilderung für Ausgang für Fußgänger innerhalb Parkhaus.
Fetten Säulen direkt am Ausfahrt zum Parkdecke wodurch wenden sehr schwierig wird.

Es ist schön das dieses Parkhaus wieder geöffnet hat. Die Parkplätze sind schön bereit dad man auch mit neueren Autos beruhigt rein fahren kann. Werde in der Zukunft wieder dort parken.

Enge Parkplätze, keine Leitführung im Parkhaus, Sackgassen in denen man wenden muss und obwohl grün angezeigt war, weit und breit kein Parkplatz. Nach der Suchrunde steht man vor der Ausfahrt und kann nicht mehr zurück. Sehr teuer, aber das ist wohl in ganz Mainz gleich. Auf dem WC stellt man besser das Atmen ein und das Handwaschbecken hatte kein Wasser. Das einzig gute ist die Beleuchtung.

Kein Aufzug weit und breit. Absolut nichts für Kinderwagen und Rollstühle.
1 Kassenautomat
No Go 😡

Super eng
schwer führ Fahranfänger
Ansonsten alles sauber und relativ neu