Parkenflughafendus.de - AGS GmbH

Sehr schlecht! Angefangen bei der Abholung. Wie besprochen haben wir erst unsere Koffer abgeholt und dann erst angerufen. Wir sollten uns zum Ausgang Nr.10 begeben. Es wurde gesagt in 10 min wird jemand da sein. Nach 25 min haben wir nochmal angerufen. "Patzige Antwort: Wir haben hier tausende Autos also kann es auch mal länger werden. Der Fahrer steht jetzt hier und fährt gleich zu euch los." Nach weiteren 10 min kam ein sehr sehr sehr unhöflich Fahrer. Keine Begrüßung kein Hallo! Wir standen wie vereinbart am Augang Nr. 10. Natürlich parkte der Fahrer auf der anderen Seite der Straße, so dass wir die Straße mit sämtlichen Koffern, Kinderwagen, Baby und Handgepäck rüber mussten. Er hat uns regelrecht in die Augen geschaut und uns dabei zugeschaut wie wir uns über die Straße mit Baby, Kinderwagen, Koffer und Handgepäck quälten. Dann stand er auch noch im Weg so das wir nur erschwert alles von selbst verladen mussten. Ich gebe bei solchen Hilfen immer sofort ein ordentliches Trinkgeld! Das hat er sich natürlich verbockt!

Dann am Parkplatz angekommen keine Verabschiedung er stieg aus dem Wagen hat die Türen geöffnet und ist gegangen. Als ich das Auto welches ich vor Abgabe frisch gewaschen und polieren lassen hab. Wurde mir sehr übel! Fotos folgen! Mein mit Vogelkot übersehter Wagen wurde mir übergeben. Im Servicebüro wollte ich die Schlüssel abholen. Keine Begrüßung, er wollte nur die Karte sehen und hat mir die Schlüssel wiedergegeben. Als ich ihn auf die 13 Vogelkotflecken und Äste hinwies sagte er: "sollen wir hier jeden Baum fällen oder was". Ich habe ihm geboten mir wenigstens eine Lösung zu bieten da bekanntlicherweise Vogelkot nur sehr schwer vom Autolack zu entfernen ist. Antwort: "dann hättest du lieber in der Garage parken müssen". Ich bedanke mich für den freundlichen Kundenservice. An dieser Stelle solltet ihr euer hochverdientes Parkgeld vielleicht in Taubenscheuchanlagen oder Netze investieren. Mich als Kunden und auch verwandte habt ihr hierdurch verloren!

finger weg. Autoschaden >2500€. Mein Auto war in Juli'22 für 4 Tage da. Heute im Werkstatt wurde ich informiert, dass das Auto in einer Wiese war und unten gebrochen war. Die haben auch gefunden, dass die Stoßstange gebrochen war und ich hatte das nicht früher bemerkt.

Finger weg von diesem Unternehmen! Trotz schriftlicher Bestätigung verlangte man bei Abholung plötzlich das doppelte vom vereinbarten. Wir haben es nicht bezahlt bzw das vereinbarte haben wir bezahlt. Wir fühlten uns bedroht und wurden sehr unhöflich behandelt. Ausserdem fehlte auch 80% von unserem Kleingeld in der Mittelkonsole. NIE WIEDER!

Leider nicht zu empfehlen. Abgabe meines Autos war noch in Ordnung. Bei der Abholung am Flughafen zeigte ich dem Fahrer die bei Abgabe ausgehändigte Parkkarte, um mich als Kunde zu identifizieren, daraufhin klatschte er mir nur sarkastisch Beifall, um mir dann dabei zuzuschauen, wie ich meinen Koffer selbst in den Wagen wuchtete. Auch fraglich ist, was mein Auto alles während der 12km-Fahrt erlebt hat, die es laut Km-Stand während meiner Abwesendheit gemacht hat. Es wurde bestimmt nicht nur umgeparkt...nie wieder!

Ich verstehe tatsächlich die ganzen negativen Bewertungen nicht!

Empfang mega freundlich
Fahrer vor her alles schön erklärt und beim auspacken des Gepäcks und den Sachen von alleine mit geholfen.

Bei der Abholung waren die schon vor uns da und das Auto war genau so wie wir es abgegeben haben.

Wir sind mega zufrieden.

Die Abgabe, die Abholung und der Shuttle-Service haben gut funktioniert. Auch der Preis für den gesamten Service war vergleichsweise günstig. Das zum Positiven.
Negativ ist mir aufgefallen, dass das Auto bei Abholung noch zugeparkt war und vor allem, dass beim Gesamtkilometerstand 28 km (!!!) mehr auf dem Tacho standen Was wurde mit dem Auto gemacht? So etwas ist inakzeptabel, sodass das Unternehmenn nur eingeschränkt zu empfehlen ist.

Webseite des Anbieters, andere Kundenbewertungen und das Gesamtkonzept des Anbieters ist sehr widersprüchlich. Mein Geld wurde nicht erstattet, obwohl ich nur 10 Minuten nach Buchung storniert habe. Gebucht hatte ich über PARKOS. Begründung war dass die ja personal zur Verfügung gestellt haben. Oh man - in 10 Minuten wurde das ganze Personal wegen mir umdisponiert. Unmöglich! Hab den Service nicht in Anspruch genommen. Tut euch selbst den Gefallen und bucht direkt beim Düsseldorfer Flughafen!

Parke immer beim abreisen von Düsseldorf hier. Bin mehr als zufrieden seit über 3 Jahren.

Sehr nettes hilfsbereites Team und sehr freundlich.

Meine Töchter kommen auch immer hier wenn sie Urlaub machen.
Mehr als zufrieden