Stadt-Parfümerie Pieper

Selten so respektlos behandelt worden. Ich habe dort bereits Produkte im unteren dreistelligen Bereich einer speziellen Marke gekauft seit Ende Oktober 2022. Gestern wurde ich dort mit den vorwurfsvollen Worten bedient "Hol'nse dat mal raus, was Sie in die Tasche gesteckt haben?" Ich entgegnete daraufhin nur mit "bitte?" Da mein "Einkaufserlebnis" damit futsch war, bin ich natürlich laut geworden und habe mich beschwert, dass ich das als unverschämt empfinde (und die Aufforderung meine Jackentasche zu leeren als Eingriff in meine Privatsphäre). Zugegeben ich war gestern nicht adrett gekleidet, was aber auch daran liegt, dass mir Sportkleidung in denen ich bereits Erfolge erzielt habe mir mehr bedeutet und mir wichtiger ist als ein 0815-designerkleid, weil ich das mit Erinnerungen verknüpfe und wenn ich darin noch so ärmlich aussehe.
So oder so sollte man Kunden gegenüber nicht so judgy sein
Wenn sich einige der Verkäufer:innen (gewiss nicht alle, eine Dame hat mich gestern wiedererkannt, weil sie ihren Job gut macht und sich ihre Kunden gut merkt) nicht nur mit sich selbst beschäftigen würden, sondern mit ihren Kunden (alternativ hätte man mich ja durchaus einfach pro-aktiv beraten können, dann wäre es zu dieser peinlichen Situation nicht gekommen) dann würde der Einzelhandel auch definitv ein besseres Image haben. Aber das scheint ja mal wieder so ein Unterschichtenladen zu sein, wo man auf die Mittelschicht verzichten kann und wo Kunden, die viel Prunk und Glitzer tragen, aber ein niedrigeres Einkommen erzielen, mehr geschätzt werden.
Ob das so schlau ist diese Einkommensgruppen so zu hofieren wird die Zukunft zeigen.
Ich kann mein monatliches Einkommen definitv auch woanders ausgeben und das werde ich auch tun. Schade, war wirklich froh um den Laden, aber wenn man diesen Job so schlecht macht,hab ich auch keinen Bock dort einzukaufen nur weil Leute dort ihren Bias vor sich hertragen müssen.
Edit: andere Kunden, die wohl einen ähnlichen Look hatten,hatten laut Rezensionen ähnliche Erfahrungen. Da sieht man mal wie kurzsichtig die Leute sind, dass sie denken, dass der Geld hat, der es zur Schau stellt. LOL was für Boomer! Leider traf das auch für die jüngere Verkäuferin zu. Die hochgewachsene Verkäuferin hingegen war viel fortschrittlicher im Denken. Sie hatte begriffen, dass der der Geld hat, es nicht zur Schau stellen muss. Das ist sehr fortschrittliches Denken und damit wirkte sie jünger und fitter als die junge Dame, die mich dort mit ihrer Kollegin vorwurfsvoll konfrontiert hat. Schade, von der hochgewachsenen Dame würde ich mich sehr gerne bedienen lassen, weil sie kompetent erscheint, aber ich hab auch keinen Bock mich da von inkompetenten Mitarbeiterinnen belästigen zu lassen in meiner Freizeit in Zukunft.

Unprofessionelle Verhalten der Mitarbeiterin gegenüber unverschämte Kunden.

Obwohl ich bei der Beratung war und auf eine Bestellung warte. Wurde eine drängelnde unhöfliche Kundin vor mir besorgt und würde gezwungen für sie den Raum zu lassen.

Die Mitarbeiterin hat sich entschieden mich und mein Anliegen einfach zu ignorieren ohne um mein Erlaubnis und Verständnis zu bitten.

Respektlos und totale Frechheit von den beiden.

Bin grade mit lächeln 😃 da rausgegangen und voller positiven Energie. Die Beratung und Service sind der absolute Hammer . Dankeschön Mädels und weiter so. 💖💖💖💖

Ich wurde selten so zuvorkommend behandelt, wie hier bei Pieper. Ich kam in meinem "es ist viel zu warm draußen"-Pennerlook relativ kurz vor Feierabend in den Laden, wurde herzlich willkommen geheißen und alle Düfte, für die ich mich interessierte wurden mir mit einer Engelsgeduld zum Probieren aufgesprüht und auch Alternativen, die ich noch nicht kannte vorgestellt.
Ich dachte in meinem Kopf schon "Mädels gleich ist Feierabend" aber für die Damen war wichtiger, dass ich zufrieden nach Hause gehe.

Ich war am 02.06.2022 in der Filiale. Ich weiß nicht woran es lag, vielleicht sah ich nicht nach genug Geld aus. Auf jeden Fall würde ich nicht bedient obwohl ich mich hilflos umsah. Es war kein anderer Kunde im Laden aber es hätten VIER Verkäuferinnen zur Verfügung gestanden. Nie wieder

Ich wurde letzte Woche von Heval beraten. Sie ist eine sehr nette und zuvorkommende Verkäuferin. Sie hat mich bestens beraten und ich habe jetzt neue tolle Produkte.

Ich war gestern in dieser Filiale. Das Personal war super freundlich und sehr kompetent. Es gab tolle Empfehlungen. Der von mir gekaufte Artikel wurde sehr festlich verpackt. Letzten Monat war ich auch schon dort mit den gleichen Erfahrungen. Ich kann diese Filiale nur empfehlen. Gerne wieder.

Ich wurde gestern soo toll am Mac Counter beraten, das war wirklich top! Die nette, junge Verkäuferin war sehr kompetent, freundlich und hat sich viel Zeit genommen, obwohl sie wusste, dass ich das entsprechende Produkt gestern gar nicht kaufen wollte, sondern mich für die Cyberweek informiert habe, das hat mich wirklich beeindruckt. Oft hat man den Eindruck, es wird einem ein Produkt aufgequatscht, aber dieses Mal war es ganz anders. Insgesamt eine sehr gute und ehrliche, ausführliche und sympathische Beratung mit dem Ergebnis, dass ich ein tolles Produkt gefunden habe und auf jeden Fall wiederkommen werde!