Parfümerie Prott

Ich verstehe teilweise die negativen Bewertungen nicht. Die Schutzgebühr in Höhe von 10,00€ finde ich in der heutigen Zeit dank Internet vollkommen legitim. Ich benötigte einen Duft für meine Frau und ließ mich beraten. Die Beratung war top und in meinen Augen professionell. Da ich mir den Kauf noch überlegt habe und erst am nächsten Tag den Kauf tätigte, wurden mir die 10,00€ verrechnet.

Meine Enttäuschung und Empörung ist gar nicht in Worte zu fassen.
Mir ist bewusst, dass sich gerade kleine Parfümerien, mit Nischendüften, davor schützen möchten, durch Testen der Düfte ausgenutzt zu werden. Jedoch sollte vor allem deshalb ein gewisses Maß an Gefälligkeit und guter Beratung nicht fehlen. Wer so abwertend und unfreundlich mit seiner Kundschaft umgeht, braucht sich nicht darüber wundern, dass man sein Geld gerne in einer anderen, kompetenten, Parfümerie ausgibt.
Auch der vermutliche Geschäftsführer tritt einem mit einer Unfreundlichkeit und Arroganz entgegen, welche wirklich unerhört ist.
Dass die Düfte auf ein Kosmetiktüchlein gesprüht werden, anstatt auf die Haut, wirkt sehr unprofessionell und ebenso minderwertig wie die „Beratung“ der Verkäuferin.
Ich finde es erschütternd, dass so mit kaufbereiten Kunden umgegangen wird und auch wenn diese Auswahl der Parfüms kein zweites Mal in Bochum zu finden ist, wird dieses Geschäft in Zukunft sehr sicher gemieden!

total unkompetente Dame vor Ort. Meine Bitte ein Parfüm zu testen, wurde belächelt, da ich nicht den genauen Namen des Duftes kannte. Zudem zahlt man 10€ für das Riechen eines 3. Duftes.Wo sind wir denn hier gelandet?
Die Dame ist unmöglich ! So eine unfreundliche Beraterin hab ich noch gar nicht erlebt. So hochnäsig gegenüber Kunden!
Verschwendet eure Zeit nicht in diesem Laden!!!

Als ich mich zum ersten Mal nach nischendüften umgeschaut habe wurde mir bei der Parfümerie Prott super geholfen und ebenfalls auch andere Richtungen vorgeschlagen und erklärt warum es eventuell besser wäre für mich. Immer wieder gern dorthin

Im Laden angekommen hab ich höflich gefragt ob ich die Düfte Rose Musk und Arabian Tonka testen darf die Verkäuferin meinte direkt: “Haben Sie denn das Schild vorne nicht gesehen” auf dem tatsächlich stand dass man für einen Preis von 10€ Düfte probieren kann. Sie könne mir aber maximal 1 Duft auf einen Tüchlein sprühen aber mit so einer Mimik genauso wie die andere Dame die hinter mir stand die ebenso das Gesichtsausdruck hatte was einem das Gefühl gibt an einem unerwünschten Ort zu sein oder als hätte man irgendetwas falsch gemacht. Wer hier Kundenfreundlichkeit erwartet wird enttäuscht sein. Ebenso darf man hier kein Fachwissen erwarten. Auf die Frage welche sei stärker kam die Antwort alles sei gleich!! Ich weiss nicht was ich darüber denken soll. Ich verstehe die Situation nicht, ist das immer in Nischendüft Parfümerien so? wenn mir das jemand erklären kann, würde ich gerne zuhören

Eine sehr freundliche, kompetente Beratung und eine beeindruckende Auswahl an besonderen Düften, die man nicht überall bekommt und nach Herzenslust probieren darf. Und das mitten im Herzen des Ruhrpotts, in meiner Heimatstadt Bochum 💔

Nicht einfach, hier Geld loszuwerden. Die Damen wirkten wie in einer Art Stupor, unfähig oder vielleicht gar unwillig, beratend oder sonst wie hilfreich tätig zu werden. Ganz merkwürdig und so noch nicht erlebt.

Schon mehrfach habe ich die Bochumer Parfümerie Prott aufgesucht und bin vom ausgesuchten Sortiment feinster Nischendüfte angetan. Auch die fachliche Beratung ist kompetent, ausgesprochen freundlich und unaufdringlich. Mir wurden all jene Düfte, die ich kennenlernen und testen wollte, großzügig aufgesprüht, ansonsten konnte ich mich in Ruhe umsehen.
Eine Parfümerie, die ich nur wärmstens empfehlen kann.