DHL Packstation 101

Habe versehentlich auf „anderes Fach öffnen“ geklickt satt auf „Paket eingelegt“. Somit war das Fach versperrt aber offiziell leer. Der erste Hotline Mitarbeiter konnte nur schlechtes Deutsch und hat ständig gesagt ich muss ein Formular ausfüllen obwohl ich nur wissen wollte ob sich das Fach nicht für den nächsten Kunden öffnet der dann meine Pakete entwenden könnte. Der zweite Mitarbeiter sagte drei mal dass das nicht passieren kann. Er sprach auch schlecht deutsch und wollte ebenfalls dass ich ein Formular ausfülle. Kurz darauf ging ein DHL Kunde zu der Packstation um ein Paket zu verschicken. Prompt öffnete sich Ihm mein Fach mit meinen Paketen drin. Gott sein Dank stand ich noch dort und konnte es nicht fassen welch miserablen Kundenservice DHL bietet. Einfach nur peinlich!

Nicht jede Tür öffnet so, dass man es sieht, habe bestimmt 20 Sekunden, eine gefühlte Ewigkeit, nach dem Fach meines Pakets gesucht.

Packstation auf dem Parkplatz von ALDI. Daher auch mit dem Auto gut erreichbar.
Nach Geschäftsschluss jedoch eher uneinsehbar und einsam gelegen.

Gut zu finden.Parkmöglichkeit .Schnell und unkompliziert.

Solide ,einfach strukturierte Packstation.

Schnell alles super

Macht einen soliden Eindruck 👍

Unkompliziert