DHL Packstation 110

Packstationen sind an und für sich eine gute Idee. Aber wenn die Fächer nicht mehr auf gehen dann sollte man wenigstens den Service kontaktieren können.
1. Versuch
Nach der freundlichen Ansage zwei Minuten zu warten habe ich dann geschlagene 30 Minuten in der Telefon-Loop gehangen. Danach meldete sich die automatische Ansage ich solle die Nummer eingeben die mir der Service-Mitarbeiter genannt hat - ich hatte aber bis dahin mit niemandem Kontakt. Daraufhin hat mich das System raus geschmissen,
2. Versuch
Gleiche Wartezeit wie beim 1. Versuch. Mitarbeiter meldet sich, sagt mir ich müsse wieder in die Warteschleife, nach der Ansage eine Nummer eingeben die er mir gegeben hat und dem nächsten Kollegen das Problem schildern.
Habe nochmal 20 Minuten gewartet - danach wurde ich automatisch raus geschmissen.
Was für ein Schrott.

Update 29.5.2019:
Packstation funktionierte inzwischen einwandfrei. Deswegen hoch auf 4 Sterne.

Tasten schlecht gängig, Software Problem mit Tage verzögerter Abholmeldung (kam gleichzeitig mit der Erinnerung). Jetzt gerade Systemabsturz. Nichts geht mehr. Keine Hilfe Telefonnummer aufgeklebt.

Hat bis jetzt immer funktioniert

Neuestes Modell. Ausreichen groß dimensioniert und verkehrsgünstig gelegen.

(Übersetzt von Google) Brandneuer, seltsamer Ort, kann von einem vorbeifahrenden Auto angefahren werden.

(Original)
Brand new, strange location, can get hit by passing car.