Herr Henricus Schambergen
Lindenallee 9, 41751 Viersen, Deutschland
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amberg hat meinen Zustand nach eingehender Untersuchung direkt richtig eingeschätzt mir einen CT Termin noch am selben Tag klar gemacht und nach anschliesender Besprechung noch einen OP Termin in einer fachlich kompetenten Klinik für mich organisiert. Ich habe in meinem ganzen Leben noch keinen fähigeren, menschlicheren und hilfsbereiten Arzt kennengelernt. Ihm gilt meine Hochachtung und Dankbarkeit!
Die Mitarbeiterinnen sind immer hilfsbereit und freundlich, wobei das bei manchem Patienten bestimmt nicht so einfach ist.
Die Wartezeit ist mal lang mal kurz, aber da sich Herr Schambergen eben auch bei jedem Patienten Zeit nimmt, finde ich es völlig ok.
Telefonisch muss man öfters versuchen durchzukommen, wie bei jedem anderen Arzt!
Kann ich nur weiterempfehlen!
Der Arzt bittet zu einem bestimmten Termin wieder zu kommen. Dieser soll mit seinen Sprechstundenhilfen vereinbart werden. Die lehnen diesen ab, weil alles ausgebucht sei. „Völlig egal was der Herr Doktor sagt!“
Ein Arztbrief soll zu einem bestimmten Zeitpunkt abgeholt werden, worum der Arzt selbst telefonisch bittet. Schon etwas voreingenommen rufe ich zur Sicherheit 2 Stunden vor dem Abholtermin an. Antwort der Göttin am Telefon:“ was glauben Sie denn? Der Brief ist noch nicht mal geschrieben. Versuchen sie es in 2 Tagen nochmal!“ „Aber der Herr Doktor hat doch selbst ....!“ Und wieder:“völlig egal was der Herr Doktor sagt!“
Vor älteren Menschen haben diese Damen null Respekt. Gerade in einer solchen Praxis mit diesen Themenschwerpunkten sollte der Mensch an sich mit Gebrechen, Behinderungen, Verwirrtheit, Langsamkeit mit Geduld und liebevoller Zuwendung bedacht werden.
Wenn die Damen am Empfang diese Empathie nicht fühlen oder leben wollen, sollten sie dringend den Job wechseln.
Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.
Hinzufügen möchte ich, dass das gelebte Zweiklassengesellschaft ist.