Johannes Werkmeister
Augustenstraße 23, 26789 Leer (Ostfriesland), Deutschland
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8 Kommentare
6FP5+6Q Leer (Ostfriesland), Deutschland
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Montag: 8–12
Dienstag: 8–12
Mittwoch: 8–12
Donnerstag: 8–12
Freitag: 8–12
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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Beim persönlichen Vorsprechen wurde mir auch erst ein Termin zu 2023 gesagt, aber da der Kalender noch nicht freigeschaltet war, konnte man auch noch keinen Termin eintragen. Ich sollte mich an die offene Sprechstunde wenden. Als ich das versuchte, war der entsprechende Arzt nicht da, dann waren Feiertage usw ...
Heute aber die Wende. Kurz nach halb acht Uhr morgens hatte ich einen Termin für Nachmittags bekommen. Dort angekommen musste ich auch nur kurz warten und kam direkt ins EEG und danach zu Frau Dr. Goez. Ich bin absolut zufrieden. Die Auszubildende, Frau Kuiper, war sehr liebevoll sowie respektvoll im Umgang mit mir. Und Dr. Goez hat sich sehr viel Zeit genommen, war locker und machte fachlich auf mich einen kompetenten Eindruck. Ich konnte meine Fragen loswerden und wurde beraten und wir planten die nächsten Schritte. Der nächste Termin ist vereinbart und ich hoffe, dass ich nicht enttäuscht werde ☺️
Ende gut-alles gut.
Armes Land . . .
Anmerkung : am nächsten Morgen einen freigewordenen Termin in Aurich wahrgenommen
Bitte ACHTET darauf, dass ihr einen festen Termin mit Code/Patientenservice usw. ausmacht!
Zum einen konnte ich die Praxis nie telefonisch erreichen. Dann kam die Mail zu Hand, die dann auch über eine Woche zu beantworten dauerte.
Mir wurde morgens ein Termin versprochen - bin somit zur Praxis über eine Stunde gefahren nur um wieder weggeschickt zu werden, da es ja anscheinend eine "offene Gesprächsstunde" sei.
Ich war mehr als überpünktlich vor der Tür. Woher soll ich denn bitte wissen, dass jemand anderes der vor mir hereinspaziert den Termin einfach vor der Nase wegnehmen kann (???)
Vor mir war auch ein älteres Ehepaar, das auch weggeschickt wurde. Finde ich eine richtige Sauerei. Man kann sich auch deutlich in der Mail ausdrücken, wenn man schon nie ans Telefon geht. (Und über eine Woche braucht, um zu antworten).
Den Sprit zahlt mir keiner! Ist ja nicht schon teuer genug.
Die Wartezeit auf einen Termin ist tatsächlich wirklich lang, was meiner Einschätzung nach aber eher ein strukturelles Problem des Ärztemangels auf dem Land ist (bei den anderen Neurologen in der Umgebung hätte ich ähnlich lange bzw. zum Teil auch noch länger auf einen Termin warten müssen). Anders als bei vielen anderen Rezensenten hier kann ich mich nicht über ausbleibende Rückrufe oder ähnliches beschweren, kann daher nur eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.
Trotz dem Hinweis an der Rezeption das ich seid Stunden hier warte würde ich immer wieder vertröstet mit der Ausrede ich sei der nächste