Professionail-Delmenhorst

Der Name "Professionail" stimmt. Sehr gute professionelle schnelle Arbeit. Ich bin mit den Ergebnissen immer sehr zufrieden. Die Kundenkarte mit den Rabatten ist super! Nur die Terminvergabe ist manchmal schwierig und mit längeren Wartezeiten verbunden.

Also ich habe so an der Arbeit nichts auszusetzen, aber traurig das man nicht mehr weiß wann man welchen Kunden annimmt, haben die mein Termin vergessen & denn noch unterstellen ob ich auch hier angerufen habe 👍🏽👍🏽 ..

Das Ergebnis ist super schön geworden. Leider fühlt man sich etwas verloren, das Personal wechselt und jeder macht mal ein bisschen. Das schafft leider ein sehr Maschinelles Ambiente, was nicht zum "Entspannten Maniküre" Termin verleitet. Trotzdem ist die Chefin sehr freundlich und bemüht, das man glücklich raus geht :) Ausbaufähig aber empfehlenswert

Hatte Donnerstag einen Termin um 18 Uhr, ich saß da zwei Stunden. Es wurde im Wechsel gearbeitet, was ich auch nicht verstehe. Wenn man diese Dienstleistung nicht anbieten kann wieso wird man da dann eingestellt?! Für das auffüllen mit French wurden 45€ verlangt. Auf der Internet Seite von denen steht ausfüllen 33€ Mit Farbe/French/Glitzer. Habe ich auch direkt angesprochen, sie ist direkt ausgerastet weil ich recht hatte..wieso verlangt man 45€ wenn auf der Internet Seite 33€ ausfüllen mit Farbe French oder Glitzer. Voll die abzocke.

Gestern wieder mal tolle Arbeit , nur die Wartezeit nicht so gut, aber Chefin ist top und findet dafür auch eine Lösung

Ich wollte mir am Samstag mittag die Nägel machen lassen da ich gesehen habe, das im Laden nichts los war. Die Dame hat gesagt "sie hätte jetzt keine zeit, weil in einer Stunde Termine sind". Auf meine Frage, ob ich mir dann einen Termin für das nächste Wochenende geben lassen könnte, sagte sie, das am Wochenende nie zeit ist ich soll in der Woche kommen, und zuckte mit den Schultern.
Kundenservice sieht anders aus!!!

Bin sehr gerne da die Chefin bemüht sich sehr und meine Nägel sind von Natur eine Katastrophe und sie kriegt es immer schön hin 👍👍

Erst einmal musste ich über 30 Minuten warten, obwohl ich einen Termin hatte.
Dann wollte mir dir Dame tatsächlich mit einer elektrischen Feile mit grober Körnung direkt auf dem Nagel rumschleifen. Wie gefährlich das ist, weiß man dort wohl nicht. Stattdessen wurde diskutiert.
Ich wollte aufstehen und gehen, als die Chefin mir anbot, es sanfter zu machen, wenn ich auf die Garantie verzichte.
Allerdings wollte die bisherige Dame mich nicht mehr behandeln und trotzte auf ihrer Muttersprache rum, weshalb ich mit einer anderen Kundin tauschen sollte.
Der Platz wurde leider weder gereinigt, noch desinfiziert. Ich bekam die gleiche Feile, die vorher an der anderen Kundin benutzt wurde. Von Hygiene sah man in diesem Studio wenig. Während mir die Nägel gemacht wurden, standen zeitweise 3 Menschen mit am Tisch und unterhielten sich in ihrer Muttersprache.. Das ist für Kunden absolut unangenehm und ich wüsste nicht, warum betriebsfremde Menschen dort mit hinter dem Tisch stehen müssen. Immer wieder wurde irgendwas durch den Raum gerufen. Am Ende hatte ich 5 blutig gefeilte Nägel, an denen sich das Nagelbett entzündete, was darauf geschoben wurde, dass ich ja die grobe Feile am Anfang nicht wollte (?)
Optisch waren die Nägel okay, zur Qualität sage ich fairerweise nichts, schließlich wurde auf meinen Wunsch eingegangen.
Abschließend kann man nur sagen, dass in diesem Studio NICHT nach deutschem Standard, sei es vom Aufbau des Nagels oder der Hygiene gearbeitet wird.
Leider ist dieses ein typisch asiatisches Studio, welche nun mal einen schlechten Ruf haben.
Da sollte dringend Mal eine gute Schulung besucht werden!