Lyn Nails & Online Termine

Ich wurde eine halbe Stunde vor Termin angerufen, ob ich auch "jetzt" schon kommen kann. Meine Antwort, dass ich mit Fahrtzeit nicht wirklich früher da bin, wurde mit okay hingenommen. Als ich eine halbe Stunde später pünktlich zu meinem Termin im Laden war saßen bereits zwei Kundinnen dort und ich hab lediglich zu hören bekommen, dass sie heute keine Zeit mehr haben und ich musste trotz Termin wieder gehen!

Ich war heute zum 1. Mal hier (Bürgerstraße) & komme gerne wieder! Bin sehr zufrieden mit der Arbeit 😊
Die Dame hat sich wirklich viel Zeit für mich genommen & auch Änderungswünsche waren kein Problem. Sehr sauber und präzise gearbeitet.

Nachtrag:
Das mit dem automatischen Veröffentlichen wusste ich natürlich nicht. 3 Wochen ist eine lange Zeit, da kann man schon mal denken, dass die Bewertungen zensiert werden. Wenn das nicht der Fall ist, dann tut es mir leid, dann war ich wohl nur zu ungeduldig.
(Tja, sehr schade, dass meine Rezension auf der Terminbuchungsplattform einfach nicht veröffentlicht wurde. War wohl zu negativ :( )

Ich bin hingegangen, um mich beraten zu lassen. Ich wollte wissen, was für die Nägel weniger schädlich ist, ob man evtl. eine Verstärkung mit Fiberglas machen kann etc.

Als ich ankam, bat man mich zu setzen und mit einer Geste meine Hände rüber zu strecken, mit der Frage "Länger"? Ich habe dann erklärt, dass ich mich erstmal beraten lassen will. Leider hat die Dame kaum Deutsch verstanden. Ihre Kollegin dafür mehr, aber Beratung scheint nicht gewollt zu sein. Im Vorbeigehen meinte sie Gel wäre besser.

Ich war schon enttäuscht, aber da ich mir extra dafür freigenommen hatte, wollte ich nicht gehen und dachte ich probiere es mit Gel. Ich wurde nach Farbe/Design etc. gefragt und ich hab ein Bild gezeigt, welches mir gefallen hat. Sie fing an zu arbeiten und bevor ich mich umsehen konnte, hat sie schon mit Sekundenkleber einen Nageltip auf meine Nägel geklebt. Ich fragte nach Gel, denn das wurde vereinbart. Sie meinte nur, dass das Design, dass ich wollte, nicht mit Gel geht.

Als Kundin erwarte ich, dass man mir das vorher sagt und mir dann sagt was möglich ist und was nicht. Ich kenne mich nicht aus, dafür bin ich ja in einem Nagelstudio, weil die Mitarbeiterinnen sich auskennen.

Als die Nägel fertig waren, sah es trotz aller Enttäuschung schick aus. Nach zwei Tagen fingen die Seiten abzusplittern. An fast jedem Nagel hatte ich eine kleine Kerbe und es sah schrecklich aus. Ich habe es dann in der Not selbst gefeilt, damit ich noch was von den Nägeln habe und da ich nicht die Zeit hatte wieder nach Karlsruhe zu fahren, um es korrigieren zu lassen.

Insgesamt eher schlechte Erfahrung. Und nun, da es Zeit wäre, die Nägel aufzufüllen, frage ich mich ernsthaft, ob ich nochmal dahin gehen sollte, in der Hoffnung jemanden anzutreffen, der Deutsch spricht oder ob ich mir gleich ein neues Studio suchen soll :-(

Meine Bewertung bezieht sich ausdrücklich nur auf dieses Studio und NICHT die Filiale in der Bürgerstraße, dort gehe ich normalerweise hin und war auch immer sehr zufrieden!

Weil hier aber eher ein Termin frei war, bin ich vor ein paar Tagen dann ausnahmsweise mal in die Filiale Zähringerstraße. Geplant war, Shellac zu entfernen und eine normale Mani- und Pediküre. Ich habe auch deutlich kommuniziert, dass nach dem Entfernen kein neuer Shellac aufgetragen werden soll.

Der Shellac wurde mit dem Fräser entfernt und trotzdem wurden die Nägel hinterher nochmal KOMPLETT mit dem stärkeren, rauen Fräser aufgeraut. Obwohl das nicht nötig gewesen wäre, da ich ja keinen neuen Shellac wollte. Nach ein paar Schocksekunden habe ich auch nochmal darauf hingewiesen, dass kein neuer Shellac auf die Nägel soll. Trotzdem wurde weitergemacht. Jeder, der schon mal Shellac bekommen hat und weiß, wie sie nach dem Auffräsen aussehen, kann sich also denken, wie meine Nägel jetzt aussehen 😭

Die Pediküre war ebenfalls eine Katastrophe, kaltes Wasser und zum Hornhautentfernen wurde nur jeweils eine Sekunde mit einer Feile über die Füße gerubbelt - was ich nicht nur unhygienisch finde, es wurde auch keine Hornhaut dabei entfernt. Aus anderen Nagelstudios kenne ich es so, dass hier mit einer austauschbaren Rasierklinge gearbeitet wird und die Füße hinterher zart sind wie ein Babypopo. Diese Pediküre hätte ich zuhause auch selbst machen können und keine 28 € dafür gezahlt.

Außerdem wurde sowohl bei der Mani- als auch der Pediküre für das Entfernen der Nagelhautentferner kein Nagelhauterweicher benutzt, sondern direkt mit dem Metallschaber gearbeitet, was natürlich sehr schmerzhaft war.

Ich bin immer noch entsetzt, dass ich dafür nun 50 € hingeblättert habe 😐 Wenn überhaupt werde ich in Zukunft nur noch das Studio in der Bürgerstraße besuchen.

Sorry aber 67€ für eine Pediküre und diese „Maniküre“ bei der ich eine Stunde geblutet habe, ohne dass man sich entschuldigt oder einem mit dem Preis entgegen gekommen ist. Geht einfach gar nicht.

Rückmeldung dass ich sie verwechseln würde, das ist einfach nur dreist. Terminbestätigung ist beigefügt.

Ich bin mit der Nagelstudio super zufrieden! Die Damen sind sehr freundlich und versuchen immer auf die eigenen Wünsche zu hören. Hygiene Top ! Kann ich nur weiterempfehlen!

Ich hatte einen Termin ausgemacht. Erstmal musste ich eine Stunde lang warten, Zeitmanagement klappt null. Anschließend wimpern machen lassen... nettes Personal aber schlechte Qualität. Wimpernklebstoff hätte glatt Sekundenkleber sein können. Am selben Abend allergische Reaktionen bekommen. Wimpern halten auch nicht wirklich lange, fliegen relativ schnell ab. Nicht zu vergessen das ich nicht aus Karlsruhe komme. Durch die lange Wartezeit (trotz Termin) zug verpasst

Meine Nägel sehen aus, als ob ich sie selbst gemacht hätte, eine echte Katastrophe! Die Dame vor Ort war zwar sehr nett, verstand aber so gut wie kein Deutsch. Schade, eigentlich ein sehr schönes Nagelstudio, aber die Mitarbeiter sollten auch geschult werden. Nie wieder!