Cineplex-Mannheim

Sehr schön eingerichtet. Die Sitzplätze sind sehr bequem. Das Essen ( Popcorn usw. ) schmecken sehr gut.

Hervorragender Kundenservice und tolle Mitarbeiter !
Ich war mit meinem 8. jährigen Sohn da und hatte versehentlich die englische Version eines Films gebucht. Haben es erst im Film gemerkt. Mein Sohn wollte aber nach 15 Minuten doch gehen und am Ausgang sagte ich dann nur im vorbeigehen sorry englisch ist dann doch noch nichts für ihn . (War ja mein Fehler)
Die nette Dame hat sofort reagiert und gemeint ich könne ja mal an der Info fragen da wir ja nicht lang im Film waren
Dort wartete die nächste freundliche Dame die nach Rücksprache im Büro sehr sehr kulant war so das wir im Partnerkino nun den Film in Deutsch schauen !

Lange nicht so einen guten Kundenservice und gute mitdenkende und Kundenorientierte Mitarbeiter erlebt !!!

Toll und Stammgäste dazu gewonnen

Hat mir sehr gut gefallen, der Sound ist super. die Sitze sind bequem. hatte eine großartige Zeit. Popcorn lecker

Als wir gestern im Cineplex in Mannheim an den Planken waren und die Vorstellung gegen 23h verlassen haben. Haben wir eine Maus auf der Theke Langlaufen sehen, wo das Popcorn offen gelagert wird!!! Als wir das dem Personal gesagt haben hat der Herr nur mit den Schultern gezuckt. Finde das einen unhaltbaren Zustand und das Problem scheint dem Personal bekannt zu sein. Unfassbar!!!!

Ein schönes Kino, wie ich finde. Es ist nicht so eine weitgeläufige Riesenanlage, sondern mitten in den Gebäuden der Stadt, daher eher in die Höhe gebaut statt in die Breite. Auf jeder Etage gibt es gemütliche Lounges zum Sitzen und alles ist schön eingerichtet. Gute Ausstattung, freundliches Personal.

Das Popcorn war lecker, hätte nur wärmer sein können. Die Nachos haben dafür scheußlich geschmeckt, viel zu überwürzt!
Mit der Vorabzahlung hatte alles reibungslos geklappt. Schade finde ich, dass man Einwegbecher bekommt, die am Ende des Films im KinoMülleimer landen.

Ich gehe ins Kino um ein Erlebnis zu haben und fand es sehr schade, dass der Ton des Films zu leise war.
Als ich das einer Mitarbeiterin zum Schluss sagte hieß es zu mir: Ich soll kurz rauskommen und bescheid geben.
Sry liebes Kino, aber ich habe nicht für das Erlebnis bezahlt um aus dem Film herauszugehen, um den Ton lauter machen zu lassen.
Die verpasste Filmzeit bekomme ich weder ersetzt noch wird der Film zurückgespult.

Richtig ekelhaft während des Filmes liefen Mäuse durch den Raum. Bin durch das nagende Geräusch aufmerksam geworden. Für die Mäuse war das Popcorn am Boden ein wahres Festessen. Eigentlich ein Fall für den Kammerjäger.