Video Planet Bodelschwingh

Schade das zum Ende des Jahres die letzte Videothek schließt. Zurzeit jedoch für Schnäppchenjäger der perfekte Ort! Noch gibt es Tausende DVD's und Blue-Ray's ab 0,50€!
Wer Zeit hat kann in den nach Buchstaben Sortierten Boxen seine Lieblingsfilme suchen.

Ein Stern Abzug gibt es nur, weil die Auswahl an richtig guten Filmen langsam abnimmt und man nicht mehr alles findet.

Super Videothek! Seit über 32Jahre Kunde dort.War immer sehr zufrieden, und gerne da.Nur Schade das durch die Pandemie ein paar Gute Mitarbeiter gegangen sind. Die man in den vielen Jahren Schätzen gelernt hat. Auch das jetzige Personal ist Super nett, und freundlich. Also macht weiter so,und bleibt uns noch ewig erhalten. Kann ich also nur Empfehlen.

Einfach nur eine super Videothek,die Mitarbeiter sind höflich und man bekommt die neusten Spiele und Filme,die Preise sind auch sehr gut,einfach nur Top👍👍kann ich nur weiterempfehlen

5/5 Sterne

(Leider auch die letzte Videothek in Dortmund)

Ich komme immer gerne in die Videothek. Es ist schade, das es nur noch so wenige gibt, daher fahre ich immer aus Castrop-Rauxel an. Die Auswahl an Filmen ist sehr gut (obwohl ich persönlich gerne mehr 4k Blu-Rays hätte...) und auch mein Sohn findet immer noch das ein oder andere Xbox-Spiel, welches er noch nicht ausprobiert hat. Das zum Verkauf angebotene Zubehör (Controller usw.) ist etwas hochpreisig, aber bildet ja auch nicht das Kernsegment. Die gute (leider auch etwas hochpreisige) Auswahl an - nicht alltäglichen - Getränken (z.B. Dr. Pepper Cherry) entschädigt jedoch ein wenig dafür. Alles in Allem komme ich immer wieder gerne in den Laden - und das seit fast 25 Jahren...

DVD, Blu-ray und Co zum Leihen.
Wer einen neuen Film ansehen will, kann bier gut leihen.

Preise sind okay. Die Preismodelle könnten besser werden...
Z.b. wer nach 20:00 leiht und 15:00 am Nächsten Tag zurück bringt zahlt nur 1 Tag...

Aber immer wieder gerne da!

25 Euro allein an Kaution je ausgeliehenem Spiel?! Das hätte man wirklich schon am Telefon sagen müssen, bevor der Kunde, wie zuvor telefonisch erwähnt, 30 km anreist - abends - mit Kindern! Am Telefon war klar zu erkennen, dass wir Neukunden sind- immerhin hatte ich die Gebühren sowie Abgabemöglichkeiten erfragt UND erwähnt, dass wir, wenn Sie die drei Spiele zurücklegen können, die 30 km (!) dennoch auf uns nehmen. Aber erst vor Ort von dann über 100 Euro (hatten uns für ein viertes Spiel entschieden) allein an Kaution zu erzählen, ist wirklich absolut nicht kundenfreundlich!
Deshalb sind wir dann auch ohne etwas auszuleihen wieder gefahren - nochmal 30 km!! Danke für gar nichts ... *grrrrrrr*
Ein bisschen sollte man seinen Kunden schon vertrauen und ggf. bei Wiederholungstätern Vorkasse oder Kautionen einführen, aber jeden Neukunden als potentiellen Dieb anzusehen ...? Sorry, dann wohl doch lieber Internet.

Nachtrag zu Ihrer Antwort:
Es soll ja auch Leute geben, die es nicht zahlen KÖNNEN! (Hab ich mal gehört.)
Und wie? Wiederholungstäter gäbe es dann nicht? Natürlich gäbe es sie dann dennoch. Nicht zurückgebrachte Spiele und Filme wurden doch sicher nicht nur durch Neukunden vor Einführung dieser Kaution verschuldet, aber die sollen es ausbaden. Aber wenn es Sie beruhigt: neben dem Service, den Preisen und der mangelhaften Informationsweitergabe hat mir der Laden auch ansonsten nicht wirklich gefallen.

Bin schon seit Jahren Kunde in der Videothek und hoffe das sie noch lange bleibt in der heutigen Zeit nicht normal. Personal und Service sind super die Auswahl lässt nichts zu wünschen übrig.

Liebes Videoplanet-Team ich würde es besser finden , wenn man auch in der woche bis 22Uhr etwas ausleihen kann und die Auswahl ist leider viel zu klein...