Bijou Brigitte

Hatte Probleme mit einem Ring der sich nach paar mal tragen irgendwie auflöste,die Steine gingen ab.Mir wurde sehr nett Verständnis entgegengebracht und mir wurde anstandslos ein Neuer im Austausch gegeben.Ist nicht immer selbstverständlich .Trotzdem ein toller Service.Für Materialfehler können die Mitarbeiter persönlich auch nichts.Es kommt halt vor und nur sprechenden Menschen, in dem Fall Kunden kann man helfen. So sollte es immer funktionieren und der Ton macht die Musik auch wenn man sich ärgert immer ruhig und sachlich bleiben.

Wir wurden rassistisch behandelt. Nie wieder bijou brigitte Drehscheibe Bochum.

Als denke ich schon gute Kundin dieser Filiale,auch mit der Bedienung bisher zufrieden wurde ich leider eines anderen belehrt .Habe versucht original verpackte nicht angerührte Ohrringe umzutauschen ,noch in der kleinen grauen Tüte ...welche ich im Ruhrpark gekauft habe zu Haus aber bemerkte dass ich die gleichen schon hatte.
Bei ca 30 Euro schon ärgerlich ! Leider hatte ich den Bon nicht mehr,wohl mit den anderen Bons entsorgt .
Natürlich war mir bewusst was anderes im Tausch zu nehmen .
Musste feststellen von Kulanz war da nichts zu merken ..im Gegenteil , es hieß...die könnten ja auch geklaut sein ..
Bin echt geschockt !

Verkäuferin machte sich sehr viel Mühe, um das passende zu finden

Freundliches Personal,dass einen bei Wunsch sehr gut berät.

Wollten heute meiner Tochter 4 Jahre alt Ohrlöcher stechen lassen. Wird nur mit negativ Test gemacht. Wieso das? Sie darf ja auch so unter 6 Jahren ohne Mundschutz in den Laden... Ich werde meinem Kind bestimmt kein Teststäbchen bis sonst wo hin schieben lassen für ein paar Ohrlöcher die sie sich wünscht! Und so pampig hab ich auch noch keine Verkäuferin erlebt.

Ansich schöner Laden.
Aber immer öfter sind die Stecker von den Ohrringen verbogen. Und mein Mann hat sich Ohrstecker gekauft zum zu drehen, die drehten nach der ersten Anwendung durch. Sie wurden nur widerwillig umgetauscht. Paar Tage später war er froh dort die gleichen wieder zu finden, aber oh Wunder, es sind die selben die schon wegen Defekt umgetauscht wurden und sie wurden einfach wieder in den Verkauf getan. Da es aber Rabatt darauf gab, werden sie diesmal nicht mehr zurück genommen. Riesen Frechheit!!!
Umsonst 10€ bezahlt!!!

Große Auswahl auf kleinem Raum. Sehr nette Damen vor Ort, heute zumindest. Kann auch mal anders aussehen, je nachdem, wer da ist.
Ansonsten wird man gut beraten, außer man sucht echten Schmuck.