Immer noch Schlamperei beim Check-In. EIN CHeck-In Automat (Gott bewahre wenn er defekt sei) aber Zimmer in anderen Gebäuden. Keine Karte mit Lageplan keine Erläuterung. Seeger kann diese Problem seit 3 Jahren nicht beheben? Saftladen.
Peter2 vor Jahren
WIr (Ehepaar mit Kind) hatten echt eine super Erfahrung mit dem Appartment. Die Lage ist echt genial. Das Appartment ist sauber und mit allem ausgestattet, was man braucht. Das Personal ist total höflich und zuvorkommend. Wenn wir nochmal nach Karlsruhe kommen, reservieren wir wieder hier.
S.2 vor Jahren
Achtung Abzocke! Die Unterkunft liegt 500 m vom Check-In weg. Die Adresse der Unterkunft wird beim Check-In nicht angegeben. Das angefragte Personal ist abwechselnd inkompetent oder unverschamt. Das Treppenhaus ist verdreckt. Im Bad hängen an der Wand Probel von anderen Gästen. Die Bettwäsche ist fleckig und verdreckt. Die Gläser sind trotz Spülmaschine ebenfalls dreckig. Die Ausstattung ist entgegen den Fotos miserabel. Bis im Bad oder der Spüle warmes Wasser hat dauert es ca 2 Minuten.
Ich kann nur empfehlen eine andere Unterkunft zu buchen.
Janette Mi2 vor Jahren
Wir haben zu zweit ein verlängertes Pfingstwochenende in einem Appartment von SEEGER Living verbracht, insgesamt 4 Nächte. Im Folgenden eine Übersicht über die positiven und negativen Aspekte zum Aufenthalt :
+ Lage: sehr zentral gelegen + geräumiges Appartment + telefonischer Service, sowie E-Mail Kontakt schnell und hilfsbereit wir hatten ein Problem mit unserer Zimmerkarte, welches schnell telefonisch geklärt werden konnte (an einem Sonntag) + unkomplizierter Check-In und Check-Out
- Sauberkeit: GROSSES Minus, da Abdrücke und Dreck auf dem Boden, Küche nicht sauber, Küchengeräte wie Kaffeemaschine und Wasserkocher verdreckt - Ausstattung Küche: leider fehlen Utensilien, wie ein gutes scharfes Messer und Geschirr, Pfanne etc. auch nicht richtig sauber; Spülschwamm und -mittel mussten extra gekauft werden - WLAN leider unzuverlässig - Parken: Wir mussten auf ein Parkhaus in der Nähe ausweichen, da alle Parkplätze bereits reserviert waren.
Wir hätten uns auf jeden Fall mehr Sauberkeit gewünscht, sowie mehr Grundausstattung im Appartment (Besen, Schwamm, Spülmittel, Messer, ...).
Das Preis-Leistungsverhältnis ist dementsprechend in Ordnung. Würden die Minus-Punkte behoben werden, würden wir sicherlich noch einmal wiederkommen.
T W2 vor Jahren
Frechheit!! Wir haben unter einer Buchung drei Doppelzimmer gebucht. Was wir bekamen waren Zimmer, die nicht an der gebuchten Adresse waren. Ärgerlich, da man ja bei der Hotelwahl die Umgebung berücksichtigt, in der man wohnen möchte. Dies war vor der Buchung keinesfalls klar, sondern stellte sich erst heraus, als wir an der bei der Buchung angegebenen Adresse beim Automaten eincheckten. Ausserdem stellten wir dann fest, dass zwei Zimmer an der gleichen Adresse waren, das dritte Zimmer in zwei Kilometern Entfernung. Sehr ärgerlich, da unsere beiden Freunde immer mit dem Auto zu uns kommen mussten. Dazu kommt noch, dass wir statt wie gebucht drei Doppelzimmer zwei Einzelzimmer zur Doppelnutzung bekamen. Am Wochenende hat man keine andere Möglichkeit als bei der Hotline anzurufen, die aber nichts ausrichten können. Bis heute haben wir keine Entschuldigung, Antwort oder sonstiges erhalten. Die Auskunft der Hotline war immer, dass sie nichts ändern könnten und sie zurückrufen würden (was 3x nie passierte). Insgesamt also eine absolute Frechheit, definitiv Finger weg!!!!
Rincewind2 vor Jahren
Es ist zwar recht teuer, doch sind auch die günstigeren Wohnungen gut ausgestattet. Besonders die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Wünsche der Kunden werden nach Möglichkeit zeitnah und kompetent erfüllt. Probleme werden unbürokratisch und schnell gelöst. Ich bin hier wirklich gerne Gast und vollauf zufrieden mit dem Service.
Ste z2 vor Jahren
Sehr schöne und gut eingerichtete Zimmer. In der Karlstraße 49 war allerdings der Fahrstuhl kaputt und wurde innerhalb eines Monats nicht repariert. Auch betrug die Temperatur nachts in den Zimmern (August 2019 in Karlsruhe) oft zwischen 26 und 29 Grad und da das Zimmer zur Straße ausgerichtet war, die in Karlsruhe scheinbar die Hauptstraße für Krankenwagen und Co. ist, und auch eine Straßenbahnhaltestelle, sowie Bar, direkt vor dem Haus gebaut ist, kann man nachts nur schwer das Fenster geöffnet lassen. Das hat es, trotz vorhandenen Ventilators, leider sehr ungemütlich gemacht. Weiter ist der Flur relativ verschmutzt (Teppich) und der Waschraum zwar benutzbar, jedoch wirklich wirklich verdreckt. Das Konzept an sich ist eine Klasse Idee... Die Umsetzung/ Wartung sollte noch verbessert werden! - Leider
Sandra Häußler (Nurse1979)2 vor Jahren
Leider hat gar nichts geklappt. Eigentümer antwortete weder auf E- Mail als auch auf Anrufe. Wir erhielten keine Check In Daten ! Trotz Buchungsbestätigung! ! Habe über Expedia gebucht , diese sofort kontaktiert, leider hatten die das selbe Problem! Keiner Erreichbar seitens des Hotels!!! Wir mussten spontan ein neues Hotel vor Ort für unseren Besuch buchen . Eine absolute Sauerei und unzuverlässig! Auf keinen Fall empfehlenswert!
Seeger kann diese Problem seit 3 Jahren nicht beheben? Saftladen.
Die Unterkunft liegt 500 m vom Check-In weg. Die Adresse der Unterkunft wird beim Check-In nicht angegeben. Das angefragte Personal ist abwechselnd inkompetent oder unverschamt. Das Treppenhaus ist verdreckt. Im Bad hängen an der Wand Probel von anderen Gästen. Die Bettwäsche ist fleckig und verdreckt. Die Gläser sind trotz Spülmaschine ebenfalls dreckig. Die Ausstattung ist entgegen den Fotos miserabel. Bis im Bad oder der Spüle warmes Wasser hat dauert es ca 2 Minuten.
Ich kann nur empfehlen eine andere Unterkunft zu buchen.
Im Folgenden eine Übersicht über die positiven und negativen Aspekte zum Aufenthalt :
+ Lage: sehr zentral gelegen
+ geräumiges Appartment
+ telefonischer Service, sowie E-Mail Kontakt schnell und hilfsbereit
wir hatten ein Problem mit unserer Zimmerkarte, welches schnell telefonisch geklärt werden konnte (an einem Sonntag)
+ unkomplizierter Check-In und Check-Out
- Sauberkeit: GROSSES Minus, da Abdrücke und Dreck auf dem Boden, Küche nicht sauber, Küchengeräte wie Kaffeemaschine und Wasserkocher verdreckt
- Ausstattung Küche: leider fehlen Utensilien, wie ein gutes scharfes Messer und Geschirr, Pfanne etc. auch nicht richtig sauber; Spülschwamm und -mittel mussten extra gekauft werden
- WLAN leider unzuverlässig
- Parken: Wir mussten auf ein Parkhaus in der Nähe ausweichen, da alle Parkplätze bereits reserviert waren.
Wir hätten uns auf jeden Fall mehr Sauberkeit gewünscht, sowie mehr Grundausstattung im Appartment (Besen, Schwamm, Spülmittel, Messer, ...).
Das Preis-Leistungsverhältnis ist dementsprechend in Ordnung. Würden die Minus-Punkte behoben werden, würden wir sicherlich noch einmal wiederkommen.
Wir haben unter einer Buchung drei Doppelzimmer gebucht.
Was wir bekamen waren Zimmer, die nicht an der gebuchten Adresse waren. Ärgerlich, da man ja bei der Hotelwahl die Umgebung berücksichtigt, in der man wohnen möchte. Dies war vor der Buchung keinesfalls klar, sondern stellte sich erst heraus, als wir an der bei der Buchung angegebenen Adresse beim Automaten eincheckten.
Ausserdem stellten wir dann fest, dass zwei Zimmer an der gleichen Adresse waren, das dritte Zimmer in zwei Kilometern Entfernung. Sehr ärgerlich, da unsere beiden Freunde immer mit dem Auto zu uns kommen mussten.
Dazu kommt noch, dass wir statt wie gebucht drei Doppelzimmer zwei Einzelzimmer zur Doppelnutzung bekamen.
Am Wochenende hat man keine andere Möglichkeit als bei der Hotline anzurufen, die aber nichts ausrichten können. Bis heute haben wir keine Entschuldigung, Antwort oder sonstiges erhalten. Die Auskunft der Hotline war immer, dass sie nichts ändern könnten und sie zurückrufen würden (was 3x nie passierte).
Insgesamt also eine absolute Frechheit, definitiv Finger weg!!!!
Besonders die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Wünsche der Kunden werden nach Möglichkeit zeitnah und kompetent erfüllt. Probleme werden unbürokratisch und schnell gelöst.
Ich bin hier wirklich gerne Gast und vollauf zufrieden mit dem Service.
In der Karlstraße 49 war allerdings der Fahrstuhl kaputt und wurde innerhalb eines Monats nicht repariert. Auch betrug die Temperatur nachts in den Zimmern (August 2019 in Karlsruhe) oft zwischen 26 und 29 Grad und da das Zimmer zur Straße ausgerichtet war, die in Karlsruhe scheinbar die Hauptstraße für Krankenwagen und Co. ist, und auch eine Straßenbahnhaltestelle, sowie Bar, direkt vor dem Haus gebaut ist, kann man nachts nur schwer das Fenster geöffnet lassen. Das hat es, trotz vorhandenen Ventilators, leider sehr ungemütlich gemacht.
Weiter ist der Flur relativ verschmutzt (Teppich) und der Waschraum zwar benutzbar, jedoch wirklich wirklich verdreckt.
Das Konzept an sich ist eine Klasse Idee... Die Umsetzung/ Wartung sollte noch verbessert werden! - Leider
Habe über Expedia gebucht , diese sofort kontaktiert, leider hatten die das selbe Problem! Keiner Erreichbar seitens des Hotels!!!
Wir mussten spontan ein neues Hotel vor Ort für unseren Besuch buchen .
Eine absolute Sauerei und unzuverlässig! Auf keinen Fall empfehlenswert!