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Habe einen Vertrag übers Internet gemacht und dachte ich kann vielleicht eine kurze Auskunft bekommen, weil die viele Bürokratie mich verwirrt hat.
Leider konnte mir keiner eine Auskunft darüber geben, weil ich den Vertrag nicht direkt vor Ort gemacht habe.
Wäre an sich ja kein Problem gewesen, dann muss ich da eben alleine durch. Aber schon als ich den Laden betrat und sagte ich hätte einen Vertrag übers Internet gemacht, wurde ich wahnsinnig unfreundlich behandelt.
Mir wurde permanent über den Mund gefahren und mit einer Arroganz begegnet. Sowas habe ich bei einem Dienstleister selten erlebt.
Man hätte auch einfach sagen können "Tut mir leid, dazu können wir leider keine Auskunft geben".
Kann ich definitiv niemandem weiter empfehlen.
Man kann auf Hilfe hoffen und fühlt sich nicht allein. Danke