Cartech Bombach Handyreparatur, Handyverkauf

Service bei Cartech Bombach einfach großartig, Handy Samsung nach 2 Tagen repariert zurück.
Alle Mitarbeiter sind sehr Kundenfreundlich.
Einfach große Klasse.
Weiter so.

Bei der Reparatur des Display wurde das Handy beschädigt, so dass ich es es nicht mehr laden konnte. Erst bei einem zweiten Versprechen haben sie den Fehler eingesehen. Danach wurde das Telefon eingeschickt. Ich bekam ein Leihandy ohne jeglichen Schutz und ohne Vertrag. Keiner wusste wie lange es dauert und sie wollten mich anrufen sobald das Telefon wieder da ist. Das ist nie passiert. Erst auf Nachfrage konnte ich vieö später mein Telefon erhalten. Natürlich hatte in der Zeit das Leihandy etwas gelitten.als Dank für alles durfte ich noch 219 Euro für den Schaden am Telefon bezahlen nach fast einem Jahr. Das war das Handy nicht mal in der Anschaffung als neues wert. Eine Frechheit alles. Werde da nie wieder hingehen und auch allen davon abraten.

Kann nur positives berichten.
Reparatur des Handys wurde begutachtet,Angebot unterbreitet...
und das zu einem Zehntel von einen Mitbewerber.Daumen hoch!!!

Sehr kompetente Beratung im Sinne des Kunden. Und manchmal wird auch fast unmögliches noch möglich gemacht.

Super kompetente Beratung. Sie wissen wovon Sie reden. Sollte man jeder Telekomfiliale vorziehen.

Ca. 20 Minuten vor Ladenschluss bereiten sich die MA scheinbar geistig auf den Feierabend vor. Anders lässt sich nicht erklären, wieso man über Nacht ein iPhone zwecks Akkutausch behalten möchte.
Der Saturn hat es interessanterweise 20 Minuten vor Feierabend zufriedenstellend geschafft; wofür die MA von Cartech mich noch auslachend weggeschickt haben. Scheinbar dachten sie, jeder teile diese Arbeitsmoral. Nicht empfehlenswert.

Mit dem Cartech Bombach Team in Magdeburg bin ich sehr zufrieden. Die Angestellten beraten die Kunden sehr freundlich und kompetent. Es herrscht hier eine sehr gute, freundliche Atmosphäre. Besonders hervorheben möchte ich den jungen Angestellten Herrn Märtsching, der mich persönlich am 13.12.21 beraten hat. Er beantwortet meine Fragen sehr freundlich und vor allem, auch für Ältere, gut und verständlich. Dies ist besonders zu betonen, da in der heutigen Zeit dies nicht immer selbstverständlich ist. Dem gesamten Team wünsche ich eine frohe, vor allem gesunde Weihnachtszeit.

Ich bin unrecht behandelt und möchte unbedingt reklamieren. Unprofessionell und unfreundlich Service vom Empfang bis Techniker. Sehr wahrscheinlich wegen meiner Migrationshintergrund. Ich habe eine Rechnung gezwungen bezahlt ohne Leistung zu bekommen, weil sie einfach mit Wörter spielen können und ihre Wichtigkeit ist das Geld aber nicht die Zufriedenheit ihrer Kunden. Ich könnte alles beweisen 👌👌👌