Telekom Shop
Spitalgasse 1, 96450 Coburg, Deutschland
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Ich habe zu vor einen Termin im Telekom Shop gebucht und bin pünktlich dran gekommen. Ich musste nicht warten und Frau Mende hat mich sehr freundlich begrüßt. Meine Verlängerung von meinem Vertrag hat Sie sehr gut gemacht. 👍
Ich komme immer wieder gerne. Dankeschön
LG Wolfgang
Lange Wartezeiten und das um 10.30 Uhr früh, 2 Personen bei Beratern und 2 warteten. Nachdem ein Kunde erledigt war, verschwand der Mitarbeiter im Hinterzimmer, erst nach 20 min kam ein Kollege, besonders kundenfreundlich, ist dies im viel zu dunklem gestaltetem Shop, nicht wirklich und nicht normal nach jedem Kunden erst mal 20 min Pause zu machen!?
Stammpersonal war ganz anders - ältere kundenfreundliche Mitarbeiter die man jahrelang geschätzt hat wurden durch junges Personal ersetzt, hier hat man das Gefühl das ältere Menschen bei der Telekom nicht gewünscht werden. Beratung gut, Probleme und Anliegen werden fachgerecht gelöst.
Immer wieder gerne