Magdeburger Flitzer GmbH

Ich hatte Probleme mit meiner Flexispot Bestellung, da sie meine Bestellung als Versendet markiert haben, jedoch der Versandpartner keine Informationen hatte.
Die Magdeburger Flitzer übernehmen für die Region den Versand des Versandpartners und da dort niemand ans Telefon ging, versuchte ich es letzte Woche über die Magdeburger Flitzer.
Sie gingen Recht zügig ans Telefon und die Dame war auch sehr freundlich.
Der Fahrer heute war auch super freundlich und gegen ein kleines Entgelt hat er mir meinen großen, doch Recht sperrigen Schreibtisch, auch in die Wohnung getragen. (Lieferung Bordsteinkante sonst)
Auch der Anruf vor Auslieferung wurde gemacht. 👍
Ich bedanke mich herzlich bei den Beiden und wünsche ein schönes Wochenende.

Ich hätte nicht gedacht das die schlechten Bewertungen wahr sind. Sind sie aber. Diese Firma ist wirklich unzuverlässig. Ein von dieser Firma selbst gemachter Zustelltermin wird einfach nicht eingehalten. Obwohl das Paket auf dem Auto war wird es einfach nicht ausgeliefert. Das Paket ist nun schon seit 10 Tagen unterwegs und bereits 4 Tage bei dieser Firma. Nun bin ich gespannt wie diese Nummer ausgeht. Ich kann nur empfehlen wenn irgendwo GEL Logistik auftaucht Hände weg man kommt automatisch zu dieser Firma. Bin mal auf die Ausreden gespannt sofern ich jemanden erreiche.

Der absolute Wahnsinn was ich mit der Firma erlebt habe glaubt keiner... selbst das schlechteste Erlebnis meiner Vorredner welches hier abgegeben wurde wäre für mich gut gewesen.
Leider kann man sich die Spedition wenn man etwas bestellt nicht aussuchen.

Avisierung einer E-Bike-Lieferung per SMS am Vortag mit einem 8h-Zeitfenster (nicht mehr zeitgemäß!). Am Liefertag dann morgens ein Anruf 'Ihr Paket hat nicht mehr auf das Fahrzeug gepasst. Wir würden dann morgen liefern.' Mir als Kunde ist es egal, wenn die Disposition nicht in der Lage ist, ein Fahrzeug korrekt zu planen! Und natürlich für den nächsten Tag wieder 8h-Zeitfenster! Man hat ja sonst nichts zu tun.
Als dann am nächsten Tag das Fahrzeug kam, darauf nur ein Mitarbeiter. Ich möchte mir nicht vorstellen, wie dieser das Paket mit dem teuren E-Bike vom Fahrzeug gewuchtet hätte, wenn ich nicht zugegriffen hätte. Mitnahme der Lieferverpackung wurde auch abgelehnt. Zusätzlich stellte sich nach dem Auspacken ein Transportschaden am Bike heraus, darum wird sich der Verkäufer kümmern.
Kundenzufriedenheit erreichen Sie mit solcher unkoordinierten Arbeit nicht!

Ich möchte mich recht herzlich für die hilfsbereite Zustellung durch Ihren Fahrer bedanken, welcher auf ganz kurzem Weg die Möglichkeit der Abstellgenehmigung konstruierte und so unser erwartetes Paket trotz Abwesenheit (telefonisch) zustellbar machte.
Das entschädigt für die „Rundreise des Pakets“ und der damit verbundenen Wartezeit. Und trotz der vielen Anlaufstationen in Europa befand sich das Paket in einem ordentlichen Zustand. Auch hier ein Dankeschön an alle beteiligten Fahrer/ Logistiker.

Habe gestern Abend Anruf wegen Termin zur Anlieferung bekommen und habe heute Mittag Ware schon erhalten.Ich kann nichts negatives sagen,Dame am Telefon war kompetent und freundlich,der Fahrer war auch nett und freundlich.Vielen Dank für den guten Service 👍

Ohne Worte! Abholtermin wurde 2 mal nicht eingehalten!!! Habe kein Vertrauen mehr zu dieser Spedition! Schauen wir mal ob der 3 Termin eingehalten wird!

Absolut schlechter Service. Und unfreundliche Mitarbeiter am Telefon. Mehr kann und muss man nicht sagen!