Europcar Autovermietung Sankt Augustin

Eine Bodenlose Frechheit was wir heute in der Filiale in Sankt Augustin erlebt haben. Mein Mann hat ein Auto reserviert Zahlung ist vom Konto abgegangen...der Herr konnte meinem Mann das Auto nicht geben weil er Computermässig keinen Vertrag ausstellen kann und hat erwartet das mein Mann die Zahlung nochmal in Bar vornimmt...NEIN WARUM DIE ZAHLUNG IST VOM KONTO ABGEBUCHT..es wurde nach keiner Lösung gesucht...unmöglich mein Mann holt sehr oft ein Leihwagen dort. Aber das ist nun vorbei NIE mehr..ich sag nur DANKE FÜR NIX

Sehr freundliche Mitarbeiter und das Auto war auch super! Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten lief komplikationslos! Hat alles super geklappt. Wir kommen gerne wieder und können diese Filiale definitiv weiterempfehlen!

Nettes und freundliches Personal

Manko: kein Parkplätze und nicht so gut zu erreichen. Aber dafür kann ja die Station nichts. Daher 5 Sterne für möglichen Service und Leistungen.

Buchung vor Ort schnell und unkompliziert. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Der Sprinter wäre sogar ausgeparkt worden, auf Wunsch. Fahrzeugabgabe mit Schlüssel- Kasten ebenso unkompliziert. Abrechnung per Mail, lief alles super. Bei EC Zahlung muss man eine Anzahlung leisten, mit Kreditkarte entfällt das.

Toll.Nette Leute.Hier hat alles geklappt. 5 Sterne geb ich gerne.

Nette Mitarbeiter, das Auto was gemietet war hat uns nicht so gut gefallen. Ohne Probleme konnten wir einen anderen nehmen….. sehr gut….

Also ich kann euch sagen top
Kundenberatung ist super gehen auf Kunden sehr ein und gibt's keine Ausreden wie bei anderen Stationen

Wie immer alles perfekt. Sehr freundliches Team, vielen Dank!!