Avis Autovermietung - Wolfsburg Zentrum

Die Rückgabe des Fahrzeug auch nach Schließung der Filiale war ohne Probleme möglich. Vor Ort gibt eine großen Parkplatz, wo man das Fahrzeug zurückgeben kann (abstellen kann). Die Übergabe der Schlüssel erfolgt an einen Nacht-Tresor.

Freundliches Personal und super Service am Telefon bei Fragen.
Bisher 3 mal gebucht und nie Probleme gehabt.

Wir haben ,............. in Pforzheim ein Auto abgeholt, das Auto war bei der Übergabe dreckig.Und eine Einweisung fand auch nicht statt. Trotz 4 Wöchiger Vorbestellung und vorab einchecken mussten wir ewig Warten .Das Fahrzeug haben wir am gleichen Tag in Wolfsburg abgegeben haben nur eine kurze Pause gemacht und absonsten sind wir durchgefahren. Dann erhielten wir 2 Tage später eine Beanstandung es hätte einen Schaden an der Tür das bei der Abnahme nicht beanstandet wurde! Aber durch die Versicherung müssten wir nichts zahlen. Das ist eine Sauerei hoch 10 über uns den Schaden zu melden und abzurechnen trotz das wir ihn nicht Verursacht haben, so kann man seine Fahrzeuge auch Instand halten.

Transporter ausgeliehen. In Ordnung abgegeben. Soweit so gut, dachte ich. Aber leider stimmte die Abrechnung nicht. Ich tankte das Auto selbst, legte die Quittung den Papieren bei, so wie vorher vereinbart. Auf telefonische Rückfragen wegen des zuviel abgezogenen Betrags wurde nicht reagiert, sodass ich persönlich in der Filiale vorsprach. Die Erstattung erfolgte dann eine Woche später. 2 Wochen nach Fahrzeugrückgabe erhielt ich eine Mail, das ich am Heckkotflügel einen Schaden von 1235€ verursacht haben und zahlen soll, obwohl mir der ordnungsgemäße Zustand vorher quittiert wurde! Zum Glück stimmte der Kilometerstand des Schadensgutachtens nicht mit dem ich das Fahrzeug zurück gab. Ich hatte bei der Abgabe ein Foto vom Tachometer gemacht. Irgendjemand ist nach mir noch 72 km mit dem Fahrzeug gefahren. Ich habe ausserdem ein Zeugen, der eine unfallfreie Fahrt bestätigen kann. Der Schaden stammt definitiv nicht von mir. Also für mich einmal und nie wieder AVIS!! Das erste Mal dort gewesen und zweimal Ärger innerhalb eines Auftrags!! Das ist schon sehr ungewöhnlich. Vielleicht steckt sogar System dahinter! Ich bin mit dem Laden durch! Wenn der Fall geklärt ist, ob mit oder ohne Anwalt sehen die mich nie wieder...!!!😠💩👊👎

Bin sehr unzufrieden. Bei der Abholung musste ich +15min draußen im Kalt warten. Bei der Rückgabe war der Mitarbeiter am Telefon und hat mir kein Rückgabeprotokoll gegeben und sagte ich sollte es per Email bald bekommen. Seit 7 Tage warte ich, dann rufe ich AVIS Wob an und der Anruf ist abgebrochen, gleich wenn ich über das Rückgabeprotokoll frage. So ein Service werde ich so gut wie nie empfehlen.

Wenn man über die deutsche Bahn bucht muss maN aufpassen , man wird nicht informiert das man fast 20 min zur Vermittlung laufen muss vom Bahnhof Wolfsburg

Bisher hat alles immer geklappt :-) hatte nun etwa 10 Anmietungen an der Station und gab nie Probleme. Die Flotte ist ok. Für eine eher 'kleine' Klasse war vom Ford bis zum Audi A4, Golf GTI etc. schon alles dabei

Einmal und nie wieder!!! Was dort abgezogen wurde grenzt schon an Betrug. Vollkaskoversicherung abgeschlossen und später Kratzer in Rechnung stellen und wollen nichts vermerkt haben. BITTE die Rechnungen aufheben an die wenigen, die sich entschlossen haben da Kunde zu sein.