Buchbinder Autovermietung Osnabrück

Kann mich der Art der Verrechnung nur anschließen!
Geld welches Bar bezahlt wird wird nicht bar erstattet.
Kilometerstand gilt es ganz klar zu prüfen.
Auch Differenzen werden nach warten nicht vor Ort erstattet.
Unfähige Filialleiter mit arrogantem Auftreten sieht sich auch nicht in der Lage die schriftlich zu begründen!

300€ Kaution Bar hinterlegt, vor Ort wurde mir gesagt das ich es auch bar ausgezahlt bekomme was jedoch nicht der Fall war. Habe ein Check bekommen den ich bei meiner Bank eingelöst habe was aber 10 Tage braucht zum gutschreiben.
Personal nicht freundlich und den Telefonsupport kann man vergessen.

Alles gut geklappt. Hatten einen Transporter gemietet. Ging ohne Stress. Man sollte aber genau um den Wagen herum gehen denn man mietet und per Foto Schäden dokumentieren. Oft sind Schäden nicht im Protokoll vermerkt. So vermeldet man beim zurück geben unangenehme Überraschungen.

Muss man selber einmal ausprobiert haben!

Alles super geklappt.
Sehr nett und hilfsbereit.
Weiter so!!

Ein ausgezeichnetes Team! Die Beratung ist sehr gut und wird immer kompetent ausgeführt. Das gesamte Team, erfüllt die Wünsche und sie sind stets sehr freundlich, hilfsbereit, zuverlässig, korrekt und sehr schnell. Hier bekommt man eine große Auswahl von Angeboten zu fairen, günstigen Preisen. Die Rechnungen werden transparent, sehr verständlich und ordnungsgemäß dargestellt und entsprechen den Angeboten. Reklamationen (was sehr selten vorkommt!) werden auch umgegend bearbeitet, schließlich ist niemand fehlerfrei! Ein weiterer Pluspunkt, die sehr gute Autobahnanbindung. Hier ist der Kunde eindeutig König! Klare Empfehlung!

Es wurden knapp 200€ zu viel berechnet; und zwar für gefahrene Kilometer. Ich hatte aber 1000km frei gebucht. Unter 040520188900 direkt bei Europcar Beschwerde eingereicht. Daraufhin wurde mir eine neue Rechnung ausgestellt mit den korrekten Angaben.

Sehr gut bin ohne Termin auf gut Glück hin hatten zwar nicht das was ich brauchte aber was vergleichbares und ein super Team haben die da bin sehr zufrieden

Update: ich warte jetzt seit gut 3 Wochen auf mein Geld von denen hab da schon 2 mal angerufen und ne Mail geschrieben