SIXT Autovermietung Hildesheim

Leider habe ich bisher bei noch keinem Anbieter ein so schlecht gereinigtes Fahrzeug übergeben bekommen. Auf dem Beifahrersitz war eine erhebliche Verschmutzung, welche von dem Mitarbeiter, welchen ich dafür nochmal herbei holen musste, als Schaden deklariert wurde und vorher nicht im Protokoll festgehalten war. Dieser Fleck hat während der Nutzung auch in die Kleidung der Beifahrer*innen abgefärbt. Personal ist schwierig zu bekommen momentan und laut Aussage des Mitarbeiters ist wohl an dem Standort auch ein komplett neues Team. Doch wäre ich in dem Moment nicht unter Zeitdruck und auf das Auto angewiesen, hätte ich dieses so nicht mitgenommen. Gefühlt habe ich das Auto in einem saubereren Zustand zurück gegeben.

Leider war die zugesagte Fahrzeugklasse ohne vorherige Ankündigung nicht verfügbar. Es erfolgte ein "downgrade" (langer Sprinter auf normaler Sprinter) ohne direkte Preisanpassung. Die zugesagte Ermäßigung erfolgte zwar, doch wurde ein Rabatt aufgrund der
Einschränkungen bei der Fahrzeuggröße erst nach Anruf bei der Zentrale gewährt. Auch dies war anders zugesagt worden.

Alles bestens geklappt.Sehr nette Mitarbeiterin, die uns gut empfangen und beraten hat. Das Fahrzeug war einwandfrei.Internetauftritt war übersichtlich und trotz kurzfristiger Buchungsänderung klappte das Upgrade perfekt.Vielen Dank.

Ersten Transporter zu spät bekommen, stand nicht dort wie abgemacht war. Erhebliche Mängel am Fahrzeug. Nach einer Stunde leuchtet Lampe auf "Motor kann zerstört werden ". Zurück zu Sixt!! 3 Umzugshelfer warten, Wohnung muss leer werden. Zweiten Transporter bekommen. Ach, hatte ich ganz vergessen: hatte eigentlich eine lange Version vom Transporter reserviert. Es war auch noch der falsche Transporter!!

Mir hat alles gefallen, statt des reservierten Autos vw polo habe ich Golf bekommen, welcher zu höher Kategorie gehört. Auto ist Fast neu. Ein Mitarbeiter war nett und ich bekam und zurückgab den Schlüssel problemlos. Insgesamt war ich zufrieden 3 Tage mit diesem Auto zu fahren.

Die Damen vor Ort haben sich im Rahmen ihrer Möglichkeiten sehr bemüht und waren mit viel Empathie das beste aus der aktuellen Lage gemacht. Das die technischen Umstände derzeit keinen einzigen Punkt wert wären. Die Damen vor Ort haben sich sehr professionell um mich bemüht. Leider kam es zu einer Stornierung des Auftrages. Ich musste bei einem anderen Unternehmen buchen. Die Abrechnung des letzten Auftragesfehlt auch noch.

Schnell, freundlich und unkompliziert. Und das alles zu einem guten Preis. Der Standort des zu mietenden Autos war fußläufig etwas weit. Die Einweisung/ Übergabe des Autos war dafür sehr professionell.

Die Anmietung hat super geklappt, ich bin sehr zufrieden :)