Hertz Kassel-Wilhelmshöhe Bahnhof

Kein Auto da, da die Hertz-MA die Unterlagen und Schlüssel nicht zum DB Kundencenter zur Abholung gebracht haben.
Die Hertz Kollegen am Telefon waren nett, könnten aber am Ende auch nicht helfen.
Stand somit ohne Wagen da.
Das Konzept mit der Mietwagenvermietung über das DB Reisezentrum ist ohnehin sehr fragwürdig. Wie lange kann man warten, wenn Mal ordentlich Betrieb im Center ist?
Nie wieder Hertz.

Netter Kontakt am Telefon. Leider ist die Schlüsselrückgabe am Wochenende nicht einfach.
Das DB Reisezentrum öffnet um 9:15 Uhr. Der Briefkasten ist im Reisezentrum, so dass man da auch nicht ran kommt.

Es gibt schönere Bahnhöfe, dieser ist zweckmäßig. Es gibt die Möglichkeit zum Einkauf ( Tabakwaren, Zeitschriften, ein Rossmann,Snackläden, Bäckerei, Geschenke- und Blumenladen) direkt am Bahnhof. In der Nähe T Gut, Bekleidung und Spielwaren, Apotheke und Fleischerei.

Auto war nicht da...
Müsste 40minuten warten. Dan der witzige Anruf das das Auto gegen einen Baum gefahren wurde und sie jetzt Ersatz losschicken, und das dies 30min dauern werde. komischerweise ist nach 2 Minuten der Herz Mitarbeiter mit dem Auto gekommen.

Keine Entschuldigung seitens Herz oder sonstiges...

Nie wieder!

Gebucht, bezahlt, kein Auto da. Es werden Autos vermietet die gar nicht da sind. Wenn man dann vor Ort ist, wird einfach wieder weg geschickt mit den Worten, tut mir leid, wir haben kein Auto mehr. Wenden sie sich bitte an den Kundenservice. Danke, nie wieder Hertz.

Teuer

Bis auf die oft fehlenden Parkplätze ist es toll

(Übersetzt von Google) Sie schließen früher als erwartet, es gibt keinen Schlüsselkasten

(Original)
Chiudono prima del previsto, non c'è una keybox