Buchbinder Autovermietung Ingolstadt

Ich habe einen LKW ab 7:00 reserviert, aufgrund von Corona wurde der Zeitpunkt der Abholung seitens Buchbinder auf 8:00 verschoben. Nach einem Telefonat mit einem MA aus Ingolstadt hieß es ich könnte das Auto um 7:30 Abholen.
Das hat nicht geklappt ich wurde 30 min draußen stehen gelassen.
Nach der Nutzung und vollbetankung(!), erhielt ich ein Rückgabeprotokoll in dem Stand das Auto sei leer und ich wäre 465km gefahren. Erster Fehler, das Auto hat eine deutlich höhere Reichweite wie 465km es kann nicht Leergefahren worden sein, ich hatte es vollgekriegt.
Im Gespräch sagte eine Mitarbeiterin, ja da hat jemand nochmal zum Tanken fahren müssen und man hätte 28€ nachgetankt.

Nun kann sich jeder überlegen ob die angegeben 1/8 Tankfüllung aus trügerischer Absicht reingeschrieben worden sind oder nicht. Allerdings passt hier Garnichts zusammen, weder Km stand zum Tank, noch die aussagen der MA.

Ich hab schon dutzende Autos gemietet Geschäftlich wie auch Privat, so ein Zirkus wie mit Buchbinder hatte ich noch nie.

Stefan V.

Wir sind rundum zufrieden. Wir mussten uns für gestern spontan ein Auto mieten und haben sogar noch ein gratis Upgrade erhalten. Wirklich super lieb. Sehr freundliche Mitarbeiter und unkomplizierte Abwicklung. Ich empfehle Buchbinder auf jeden Fall weiter.

Bisher habe ich immer problemlos ein Auto gemietet. Nur heute änderte sich plötzlich der Preis meiner stets gleich bleibenden Buchung. Die Angestellte war zudem sehr unfreundlich und inkompetent. Da ich mit demselben Preis wie immer rechnete, hatte ich auch nicht mehr Geld bei mir. Verständlich, die Dame bestand jedoch auf die zusätzlichen Gebühren, die angeblich immer kassiert werden und sie kam mir auch keinesfalls entgegen ODER machte einen Lösungsvorschlag. Schließlich durfte ich ohne Auto wieder gehen. Schade, denn bisher hatte ich immer eine reibungslose Automietung dort, bis ich leider auf diese Mitarbeiterin gestoßen bin!

Da werden Schäden dokumentiert die nachweislich schon älter waren

Wir hatten den größten Transporter, den man Führerscheinklasse B fahren darf. Preislich war ich sehr überrascht, dass es dann doch so günstig war. (Hatten uns vorher nicht wirklich informiert) Die Aktion war eher spontan und trotzdem war der Transporter für vier Tage frei buchbar. Ich kann die Autovermietung Buchbinder nur empfehlen. Keine großen Probleme beim Abholen oder Abgeben des Fahrzeuges und eine wirklich super Beratung.

Sind immer nett und zuvorkommend, sehr weiterzuempfehlen! Gehe nirgendwo anders hin. Bloß schade, daß es dieses Buchbinder nicht mehr so gibt, denn er hat sich mit EUROPCAR zusammengetan, und da kann sich einfacher Mensch wie ich leider kein Auto mehr leisten, von 30€ auf mindestens 60€ am Tag ist für einen einfachen Menschen nicht mehr erschwinglich, sehr sehr schade

Zum Ersten konnte ich sehr kurzfristig am Tag davor reservieren, habe per Telefon und E-mail schnell und einfach Informationen bekommen. Auch vor Ort simpel, schnell und freundlich. Super sympathische Mitarbeiter. Auf jeden Fall mein erster Ansprechpartner wenn ich einen Mietwagen brauche!

Ich muss die Geschäftsstelle in Ingolstadt jetzt wirklich mal loben. Meistens bekommt man ja nur Kritik auf diesem Weg. Aber ich fühle mich bestens betreut bei Buchbinder Ingolstadt. Bekomme immer faire Preise und einen perfekten Service. Hatte wirklich noch nie etwas auszusetzen. Weiter so...