SIXT Autovermietung München Hauptbahnhof

Wir haben ein Auto mit großem Kofferraum gebucht und zwei Kindersitze. Wir sind davon ausgegangen wenn wir kommen, dass dann das Auto inkl der Kindersitze für uns bereit steht, dem war aber nicht so.
Vor Ort bekamen wir erstmal ein anderes Auto als gebucht, was uns als Upgrade angepriesen worden ist, wenn wir wie geplant den Buggy dabei gehabt hätten dann wäre der Kofferraum allerdings zu klein gewesen, hier wurde also nicht auf die Bedürfnisse einer Familie mit zwei Kindern geachtet. Dann wurde versucht uns weitere Versicherungen für den Wagen anzudrehen, dabei hatten wir ja bereits im Vorfeld die für uns notwendigen Sachen gebucht, dies empfanden wir als störend.
Wir hatten zwei Kindersitze gebucht und die jeweiligen Größen angegeben und Kindersitze ausgewählt. Vor Ort fragte die Mitarbeiterin aber, was wir denn brauchen. Hatten wir doch schon angegeben. Wir nannten die Größen und Gewichte der Kinder und die Mitarbeiterin empfahl uns zwei Sitze wovon wir ausgingen das sie für unsere Kinder geeignet wären, sie sah ja die Kinder und hatte die Daten. Wir gingen dann zur Autoabholung und bekamen für unsere zweijährige eine Babyschale... für unseren fünfjährigen eine einfache Sitzerhöhung die für seine Größe nicht geeignet ist da der Gurt quer über seinen Hals verlief, also alles andere als sicher im Falle eines Unfalls. Wir gingen also mit den Sitzen wieder zurück und der Mitarbeiter in der Fahrzeugausgabe war sehr nett, sah die Kinder nur an und brachte uns direkt für unsere Kinder passende Sitze.
Die Sitze mussten wir selbst einbauen und erstmal schauen wie es geht.
Durch die falsche Beratung und das selber einbauen müssen, verloren wir eine Stunde Reisezeit...

Feine, kleine Prollkarre gemietet. Hat viel Spaß in den Bergen gemacht. Abwicklung schnell, fair und freundlich! Gerne wieder!

Mitarbeiter vor Ort maßlos inkompetent. Gefragt ob es ein Benziner sein, wurde mit Ja beantwortet. Man sitzt im Auto ist es ein Diesel Fahrzeug. Ich frage mich wirklich wie die Herren an diese Stelle gekommen sind. Einmal und nie wieder.

Wie immer sehr zufrieden mit dem Sixt-Buchungsverfahren, dem Mitarbeiter-Service, dem Auto - ein toller Fiat 500 Cabrio - sowie mit der Rückgabe. Komme gerne wieder.

Eigentlich alles top, außer den versteckten Kosten drum herum, hab doppelt soviel bezahlt wie angegeben, und von der Kaution bekomm ich auch nicht alles zurück. Nächsten Urlaub fahr ich mim eigenen Auto.

Sehr, sehr nettes Team. Bemüht, such Sonderwünsche zu erfüllen. Die Autos, die ich dort bisher gemietet habe, waren immer super. Die Rückgabe in dem Parkhaus um die Ecke lieg ebenfalls immer unkompliziert. Mini-Manko sind die engen Kurven bei der Ausfahrt. Sind nicht für große Autos gemacht. Aber mit etwas Gefühl klappt das schon.

Toller, freundlicher, schneller & professioneller Service. Schöne zentrale und gut erreichbare Filiale mit angenehmer Abholung und Rückgabe des Wagens. Gerne wieder. Danke!

Super Service , super freundlich, jederzeit sehr gerne wieder. Es bediente uns Herr Seifert sehr professionell und zuvorkommend obwohl ich bei der Buchung versehentlich Airport anstelle City München angegeben habe. Tausend Dank!!