Matratzen Concord Filiale Stade

Ich brauchte 2 Matratzen und bin gleich fündig geworden.
Wir wurden sehr freundlich begrüßt und super beraten von Frau Fischer. Hierzu wurde uns zu jeder Matratze die Vorteile genannt und worauf man achten muss. Darüber hinaus wurde dann beim Probe liegen drauf geachtet, das man orthopädisch richtig liegt. Also rund um zufrieden, immer wieder gern.

Wir wurden sehr gut beraten, uns wurde ein gutes Angebot gemacht und wir konnten dies 3 Wochen später noch nutzen. Die Matratze wurde gekauft und war nach 2 Tagen bereits abholbereit in der Filiale. Passte in unseren Kombi. Wir würden jederzeit wieder dort kaufen!

Wir hatten eine tolle Beratung bei Frau Z. und haben die Matratzen direkt mitgenommen, obwohl wir erstmal nur schauen wollten. Sehr zufrieden sind wir mit den neuen Matratzen, den super Nachlass und das super entgegen kommen mit der Bezahlung :-) !!

Wir waren heute da, haben drei Matratzen und einen Lattenrost benötigt. Wurden sehr freundlich und kompetent beraten, und man hat uns sinnvolle Zusatzverkäufe angeboten. So muss eine top Beratung aussehen! Bitte mehr davon!
Achtung, Update! Leider muss ich meine Rezension revidieren. Wir wollten unser Lattenrost innerhalb der ersten Woche umtauschen oder zurückgeben, doch weder auf Telefonanrufe, noch auf Mails hat man uns geantwortet. In unserer Verzweiflung haben wir uns an die Filiale in Neu Wulmstorf gewendet. Aber auch von dort keine Reaktion. Matratzen Concord ist für uns als Geschäft damit gestorben.
UPDATE: jetzt fordert man mich auf, mich nochmals bei einem Kundenservice zu melden, obwohl sämtliche Informationen in zwei Filialen, Stade und Neu Wulmstorf, vorliegen. In beiden Filialen liegen E-Mails von uns vor. Wieso muss ich mich nun wieder darum kümmern? Was seid ihr für ein Unternehmen?
Ich kann von einem Kauf bei Matratzen Concord nur abraten. Wenn sie etwas verkauft haben und man hat Probleme, melden Sie sich nie wieder und es scheint ihnen auch egal zu sein, ob man als Kunde wiederkommt.

Sehr freundliche Kommunikation und tolle Beratung! Gerne wieder!

Nach einer ausführlichen und kompetenten Beratung durch Frau Z. in der Filiale konnten wir endlich die „passende“ Matratze finden. Die Mitarbeiterin dort war weder aufdringlich noch hatten wir das Gefühl, uns sollte etwas aufgequatscht werden. Wir fühlten uns verstanden und bekamen verständliche Infos hinsichtlich unserer Fragen. Wir können die Filiale Stade sehr empfehlen und haben diesbezüglich im Freundes- und Bekanntenkreis schon „Reklame“ gemacht!

Sehr tolle Beratung

Bin sehr gut und freundlich in Stade beraten worden. Meine Matratze ist gut auf mich abgestimmt. Komme gern wieder.