Matratzen Concord Filiale Bayreuth

Sehr nette und kompetente Beratung. Hier kann man sogar abends noch motiviertes Personal antreffen, dass bereitwillig verschiedene Modelle durch geht und auch unbedarften Kunden ruhig und verständlich alles erklärt. Beeindruckend fand ich auch, wie man mit Fragen umgeht, für die mangelnden Wissens keine Antwort parat ist, nämlich ein ganz ehrliches "das kann ich nicht sagen, weil ich es nicht weiß" und keine Ablenkung auf andere Aspekte. Hut ab und vielen Dank! 👍

Sehr zufrieden super nette personal Frau schmidt … sie hat super empfohlen bis wir passende Matratze gefunden haben . … 100% weiter empholen

Sehr freundliche Beratung und ausgezeichnete Angebote :-)

Auch wenn man nur all Jahre mal eine Matratze kauft: Wir kommen gerne wieder :-)

Sehr freundliche, kompetente und auch effiziente Beratung an einem Samstagnachmittag für eine Matratze für unsere Tochter. Verkäuferin hat ein paar Fragen gestellt, gleich 2 Matratzen vorgeschlagen - die erste ist es geworden! Jetzt warten wir auf die Lieferung und hoffen, dass sie genauso professionell verläuft wie die Beratung!

Wir waren Samstagnachmittag im Geschäft, weshalb wohl etwas mehr los war als sonst. Die einzige Verkäuferin wirkte überfordert, was sich auch an der Beratungsqualität gezeigt hat. Eine als "Soft" ausgezeichnete Matratze wurde hartnäckig als mittelhart angepriesen und für Infos abseits des Preisschildes war keine Zeit.

Wir haben uns letztendlich für eine Matratze entschieden, die "nur noch heute im Angebot ist". Auch das war frei erfunden - auf der Internetseite von Matratzen Concord hat die Matratze der Eigenmarke regulär diesen Preis, man bekommt sogar noch Kissen dazu.

Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Wochen angegeben. Hier kann ich mich einer früheren Bewertung anschließen, man wird leider überhaupt nicht benachrichtigt, wenn es länger dauert. Nach über vier Wochen und eigener Nachfrage war die Matratze endlich im Geschäft. Auch hier leider Punkt für den Onlineshop der Kette, wo die gleiche Matratze 3 Werktage Lieferzeit hätte.

Wir werden hier nicht mehr kaufen.

Super kompetent und freundlich, Preislich top, man wird einwandfrei beraten, es hat alles reibungslos und schnell geklappt! Kann ich nur weiterempfehlen!!!

Nach super freundlicher und sehr professioneller Beratung haben wir garnicht lang gezögert und sofort zwei Matratzen sowie Kissen gekauft! Wirklich sehr zu empfehlen!! Da kommen wir ganz bestimmt wieder für die nächsten Matratzen!!

Sehr freundliche und nette Verkäuferin. Haben uns zwei neue Matratzen + Lattenrost gekauft. Die Beratung war super und die Verkäuferin (Frau Neukam) hat sich wirklich Zeit genommen und uns sehr viele Matratzen Probe liegen lassen. So kauft man gerne ein.