Matratzen Concord Filiale München-Schwabing

Ich habe heute meine Matratze und ein Kissen geliefert bekommen, welche ich mir vor knapp einer Woche in dem Geschäft rausgesucht hatte.
Bei der Beratung hat sich der Verkäufer (Herr Al Mousa) viel Zeit für mich genommen und mich sehr gut beraten. Er hat mir empfohlen, die verschiedenen Matratzen doch besser mehrere Minuten zu testen, um wirklich beurteilen zu können, ob sie etwas für mich sind und ich muss sagen, dass ich meine Wahl nicht bereue. Außerdem hat er berücksichtigt, dass ich ein leichtes Hohlkreuz habe und daher nur bestimmte Modelle in Frage kommen.
Insgesamt gebe ich sowohl für Qualität der Ware als auch die Beratung volle Punktzahl.

Mega netter Verkäufer! War kompetent, wählte auf Anhieb 2 Matratzen aus ,die perfekt für mich waren. Ließ mir genug Zeit zum testen, und meine Wahl zu treffen.
Abholung war 3 Tage später möglich.
Alles bestens! gerne wieder!

Der Verkäufer hat sich sehr darum bemüht, den Lattenrost, den ich brauchte und der hier nicht vorrätig war, in einer anderen Filiale zu finden, die sich nahe an einer SundUbahnstation befindet, sodass ich - ohne Auto - nicht zu viel und zu lange schleppen musste. Auch ansonsten hat alles gut geklappt, etwas langsam aber sehr sehr liebenswürdig. Der Lattenrost selbst macht bisher auch einen guten Eindruck.

Sehr gute ausführliche und sympathische Beratung vom Herrn Al Musa. Man kann sich viel Zeit nehmen, um die perfekte Matratze auszuwählen, und er bemüht sich, um Lösungen zu finden, für Beschwerden zum Beispiel Rückenschmerzen.

Schauen wir noch, wie die Lieferung läuft!

Wir waren auf der Suche nach einer neuen Matratze. Durch die freundliche und sehr kompetente Beratung durch Herrn Al Mousa wurden wir schnell fündig. Er ging auf persönliche Bedürfnisse/Vorlieben ein und nahm sich viel Zeit für die Erläuterung welche Matratze wohl die beste für unsere Rücken ist und wie man diese durch Auf-/ Unterlagen verändern kann, um den besten Schlafkomfort zu erhalten. Wir waren sehr zufrieden!
Auch die Abholung der Ware verlief problemlos! Besten Dank an Herrn Al Mousa.
Volle Sterne, klare Empfehlung!

Heute waren meine Frau und Ich in der Matratzen Concord Filiale München-Schwabing. Da wir uns mit dem Thema Matratzen nie richtig auseinandergesetzt haben, hofften wir hier auf eine kompetente Beratung und ein angenehmes Kauferlebnis- und wir wurden nicht enttäuscht !
Herr Müller empfing uns mit seiner äußerst zuvorkommenden, charmanten Art und nahm sich die Zeit, uns mit seiner Fachexpertise und ehrlichen Einschätzung allumfassend zum Thema Matratzen abzuholen.
Trotz unserer vielen Fragen ging er stets geduldig und bemüht auf unsere Bedürfnisse ein, sodass wir unsere 2 Favoriten definieren konnten und in den kommenden Tagen den Kauf auch abwickeln werden ! Vielen Dank für die tolle Customer Experience in Ihrer Filiale, das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich- daher 10 von 5 Sternen;) bis bald !

Eine freundliche Begrüßung wenn man den Laden betritt, eine tolle und kompetente Beratung unter Berücksichtigung persönlicher Wünsche/Bedürfnisse sowie eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung. All das bakamen wir bei unserem Einkauf mit Herrn Al Mousa. Er hat sich Zeit genommen und alle offenen Fragen geklärt. Offene Fragen wurden einfach per Telefon und Email geklärt und die Lieferung passierte rasch. Wir sind mit unserer Matratze sehr zufrieden. Eine tolle Erfahrung und wir kommen für weitere bettbezogene Bedürfnisse sicherlich wieder in die Schwabinger Concord Filiale.

Ich komme immer wieder genau in diesen Matratzen Concord in der Theresienstrasse, da Herr Al Mousa ein sehr kompetenter, freundlicher und super hilfsbereiter Verkäufer ist!
Egal ob ich ein neues Kissen, Matratze oder zuletzt ein Spannbetttuch gekauft habe, Herr Al Mousa hat mich immer bestens beraten und mir den Kauf dadurch einfach gemacht. Hinzukommt die wirklich gute Qualität der dort angebotenen Produkte.
Besten Dank und bis bald!