Presseshop Ströbitz
Kolkwitzer Str. 18, 03046 Cottbus, Deutschland
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Sonntag: Geschlossen
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Hatte bis jetzt noch keine Probleme hier. Auch wenn ich die Kritik der Anderen teilen kann.
Kann jetzt nur von der Hauptfiliale und der Außenstelle Schmellwitz reden.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr unfreundliches und teils unfähiges Personal. Während der DHL LKW mit offenem Laderaum (und freiem Zugang zu den Kundenpaketen) 20min vor der Tür steht und die einspurige Fahrbahn blockiert, sitzt der Fahrer gemütlich in der hinteren Ecke des Geschäfts und liest genüsslich die BILD. Es war offensichtlich, dass dies dort das Standardprozedere zu sein scheint. Die besonders pampige Dame am Schalter wies den Fahrer darauf hin, dass er lieber die 2. BILD vom Stapel nehmen soll, da die 1. schon so zerpflückt sei. Den DHL Fahrer störte es dabei kein bisschen, dass bereits 6 Kunden am Schalter standen. DHL scheint hier ein sehr toleranter Arbeitgeber zu sein. Wer als Kunde jedoch Wert darauf legt, dass sein Paket nicht verloren geht, sollte woanders hingehen, wo die Ware nicht frei zugänglich auf der Straße steht.
Das erklärte mir dann auch die eindringliche Frage der Dame, ob ich WIRKLICH meine Ware nur als Päckchen versenden möchte - mit dem süffisanten Zusatz "dann haben sie aber keinen Nachweis".
Ständig versuchen die Herrschaften einen höheren Preis zu verlangen als nötig. Nach dem Angebot von 2.60€ wies ich die Dame darauf hin, dass die Sendung genau so bei mir ankam wie jetzt abgegeben und der Absender (laut Aufdruck) nur 1.45€ bezahlt hat. Dann waren plötzlich 1.45€ ausreichend. Eine von vielen negativen Erfahrungen in dieser Poststelle. Andere (z. B. im Kauflandcenter Sielow) sind wesentlich freundlicher und kompetenter!