Kfz-Zulassung Starnberg

Vorab: die hier negativen Bewertungen sind m.M. nach darauf zurückzuführen, dass diese Leute einfach unfähig sind, die recht einfachen Abläufe (online-Termin vereinbaren etc.) vorab zu tätigen!
Ich hatte um 14.40 Uhr Termin (Adresse umschreiben) - um 14.38 habe ich mich an der Info gemeldet, um 14.42 wurde ich aufgerufen, um 14.49 war ich fertig!
Es geht, wenn man VORHER überlegt, was zu tun ist....

Ich bin mit Freundlichkeit, Pünktlichkeit und Termin Verfügbarkeit absolut zufrieden.
Es gibt Kaffe um die Wartezeit zu verkürzen und man fühlt sich willkommen.
Im Vergleich mit der Zulassungsstelle FFB ist Starnberg um Welten besser organisiert! Unterschiedlicher kann ein und die selbe Behörde kaum sein.

Ich kann viele Rezessionen hier nicht nachvollziehen. Wartezeiten in Ämtern sind normal. Allerdings gibt es hier immer nettes Personal und lösungsorientierte Hilfestellungen. Ich bin immer sehr zufrieden und möchte mich hiermit für den tollen Service bedanken!

16.30 Uhr Termin und 17.40 Uhr dran gekommen. Es waren 5 Schalter besetzt und 8 Kunden vor mir. So einen lahmarschigen Dreckshaufen habe ich schon lang nichtmehr gesehen. Da sind Privatgespräche und private Telefonate wichtiger als die Kunden. Nachdem ich nun endlich dran war landete ich bei einer unfähigen Mitarbeiterin die wahrscheinlich das erste Mal einen KFZ Brief in der Hand hielt. Das an bzw. ummelden des fahrzeuges hat dann nochmal 25 Minuten gedauert.

Da ich zeitnah einen Amtstermin in der Kfz-Zulassungsstelle STA in der Strandbadstrasse wahrnehmen musste, kontaktierte ich diese vorab per Email um alle erforderlichen Unterlagen dann beim Termin dabei zu haben. Ich bekam eine sehr detaillierte Antwort von Frau Renate Helmberger übermittel in der alles perfekt aufgelistet war. Beim Termin vor Ort wurde ich dann ihr zugeteilt. Obwohl mehrmals das Telefon läutete und KollegenInnen des Öfteren ihren Rat und ihre Hilfe benötigten, nahm Sie sich für mein Anliegen und alle meine Fragen dazu ausgiebig Zeit. Auch erläuterte sie mir bereitwillig sämtliche Details und ich hatte nie das Gefühl unter Zeitdruck zu stehen. Dafür und für alle Geduld mit mir möchte ich mich recht herzlich bedanken. Ein sooo tolles Kundenservice sucht man woanders vergeblich!!!

Habe gestern ein Fahrzeug für den Landkreis Fürstenfeldbruck zugelassen da die Zulassungsstelle in FFB aktuell geschlossen ist und auch sonst eine reine Katastrophe. Online Terminvereinbarung für Starnberg funktioniert einwandfrei. Habe sogar direkt für den nächsten Tag einen Termin bekommen. In FFB undenkbar da man dort online nicht Mal einen Termin vereinbaren kann.
Die Mitarbeiter in Starnberg sind sowohl am Telefon als auch persönlich vor Ort sehr sehr freundlich. Hatte um 14.20 Uhr einen Termin, habe nur 10 min gewartet und man hat sich sogar für die Wartezeit entschuldigt. Der ganze Vorgang hat mich 20 min gekostet. Super Service, hilfsbereite Mitarbeiter. Alles ist mega unkompliziert abgelaufen. Werde die 40 min Fahrt in Kauf nehmen und in Zukunft nur noch in Starnberg die Zulassungsangelegenheiten erledigen.

Saftladen! Ich habe mich online bei der Zulassungsstelle Starberg informiert, wie ich das Auto meines verstorbenen Vaters auf meine Mutter ummelden kann. Mit allen notwendigen Dokumenten bin ich extra fast eine dreiviertel Stunde angereist, um das Auto auf meine im Landkreis STA lebende Mutter umzumelden. Auf der Website war keine offensichtliche Information darüber, dass man einen Termin buchen MUSS. Am Infopoint der Zulassungsstelle wurde ich ziemlich dämlich von zwei Mitarbeitern angemacht, weil ich noch mit Termin kommen dürfte. Ende vom Lied: ich muss drei Tage später nochmal extra anreisen.

Ich habe online einen Termin gebucht, Wartezeit vor Ort betrug 15 Minuten und die Neuzulassung als solches war innerhalb von 10 Minuten erledigt. Sehr höfliche Mitarbeiterin