Stadtbücherei Heidelberg

Freundlich und kompetent, aber:
Im Vergleich zu der Stadtbücherei Stuttgart ist die Stadtbücherei Heidelberg eine Spardose. Gespart wird überall, aber das ist Sparen an der falschen Stelle.
Vorsicht! Glasdrehtüren am Eingang. Diese Glasdrehtüren sind ein Gefahrenpotential, und kennen kein Pardon, einmal ausgelöst können Sie den Besucher, ob groß oder klein, umhauen. Diese gefährlichen Glasdrehtüren sind bei vielen Behörden noch anzutreffen. Aktueller Stand der Technik sind aber Glasschiebetüren mit einer Luftschleuse.Die Lüftungsanlage ist nicht in Betrieb und ab Herbst und im Winter wird kräftig gehustet. Mein Fazit: Ich kann froh sein dass es noch eine Stadtbuecherei gibt. Viele Besucher der Heidelberger Stadtbuecherei kommen auch nicht wegen der Medien Bücher, Zeitungen, usw., sondern haben andere Gründe für den Besuch.

Unfreundliches Personal. Bei Problemen gibt es keine Kulanz und kein Entgegenkommen, auch wenn der Fehler bei der Bücherei liegt. Leider mache ich immer wieder schlechte Erfahrungen. Die Bücherei lobt sich sehr viel selbst, zu unrecht. Dabei ist der Bestand an Fachliteratur sehr klein.

Die Stadtbücherei hat ein super Angebot und sehr freundliche Mitarbeitende :)

Leider ist das WLAN so langsam, dass ein vernünftiges Arbeiten hier kaum möglich ist.

Gebäude und Ausstattungsqualität kann gerade im Hinblick suf das Alter von beidem als sehr ordentlich bezeichnet werden.Die Stadt Heidelberg hat hier auch eine Kultureinrichtung geschaffen.die durch Modernität und Vielfältigkeit besticht.

Zentrale Lage, gut zu erreichen, direkt an der Haltestelle. Günstige Öffnungszeiten. Und online ist die eAusleihe sogar 24/7 möglich. Sehr reiche Auswahl. Die Bücherei ist immer voll, aber man findet trotzdem ein Plätzchen für sich. Dieser Ort ist sehr beliebt und es freut mich sehr, dass nicht alle komplett auf Youtube umgestiegen sind

Hallo liebe Leute, ich liebe die Stadtbücherei und bin auch sehr oft dort und auch sehr gerne. Leider ist die Stadtbücherei nie erreichbar, ich habe meine Karte verloren und möchte sie sperren aber niemand geht ans Telefon ich versuche es schon seit drei Tagen! Sonst ist alles top dort!

Die Auswahl an Büchern ist mäßig im Vergleich mit anderen Bibliotheken, die Räumlichkeiten eher Mittelmäßig genutzt. Zusätzlich sind die jährlichen Kosten höher als bei allen bisherigen öffentlichen Bibliotheken, die ich kenne.
Außerdem ist das Personal teilweise recht unfreundlich. Korrekt, aber absolut nichts Hilfsbereit und sehr penibel.
Ausser, wenn es um Lärm in der Bibliothek geht. Dort rufen sich teilweise selbst die Mitarbeiter laut Dinge zu.

Für eine Stadt mit den finanziellen Ressourcen und den Ansprüchen Heidelbergs ziemlich enttäuschend. Da wäre mehr drin.

Positiv: Vielfältiges Angebot zu jedem Thema. Grosse Auswahl, das Selbstausleihe und zurückgeben am Automaten ist super
Negativ: unpersönlich hat nicht den Charme von den kleinen Büchereien,
Etwas unübersichtlich
Tipp an die Bücherei: Gerne könnte der Bereich am Rückgabeautomat gerade in Corona Zeiten früher geöffnet werden unabhängig von der Büchereizeit