Louis Vuitton Düsseldorf

Ich schilder hier mal meinen Gesamteindruck für euch:

Positiv:
- Der Service ist überaus freundlich und hilfsbereit. Man wird hier auch sehr höflich empfangen und bedient
- Der Laden ist an sich sehr stylisch eingerichtet

Negativ:
- Kunden müssen draußen (bei Wind und Wetter) warten bis sie reingelassen werden. Das Konzept funktioniert gut bei Clubs aber nicht für die Kunden, die mehrere 1000€ dort ausgeben möchten.
- Die Qualität der Produkte lässt nach. Gerade bei den Taschen lösen sich die Nähte, obwohl sie nur ab und zu getragen werden. Bei dem Preis und den Qualitätsansprüchen darf das nicht passieren. Und die Reparatur kostet wohl auch noch extra!

Bewertung für „Louis Vuitton Düsseldorf“

Normalerweise gibt es hier lange Schlangen, bei Wind und Wetter. Das möchte man nicht in Kauf nehmen.
Ich hatte „Glück“ und konnte an einem wenig frequentierten Tag das Geschäft ohne Wartezeit betreten. Die Verkäuferin hat mich überaus freundlich empfangen und wir hatten eine nette und kommunikative Zeit. Der richtige Artikel war schnell gefunden und auf meine Wünsche wurde vollumfänglich eingegangen. Die Duftproben zum Kauf haben mir ebenfalls sehr gut gefallen. Die Verpackung des Artikels ist exzellent.

Ich komme gerne wieder, man sollte aber über eine Konzeptverbesserung bezüglich der Besuchermenge nachdenken.

Sehr sehr schlecht Service. So kalt Wetter. Wor dürfen nicht online Termin buchen. Die lassen alle Kunden außen auf dem Straße warten mit regen. So Luxus Marke aber ist ganz Unmenschlich . Kein Herz !!!! Shame

Alles bestens, der Laden ist natürlich schön, die Sachen auch, allerdings wird man manchmal nicht ernst genommen.
So sind aber die Mitarbeiter nett, muss ja auch so sein.
Die Wartezeiten nerven mich unheimlich, da muss nachgebessert werden..

Bedingung nicht sehr freundlich, obwohl man schon Taschen gekauft hat. Die Produkte in shop sehen auch eher alt und ungepflegt aus.

Die Regelung des Einlasses ist die Katastrophe. Ohne Termin haben wir eine dreiviertel Stunde draußen in der Schlange gestanden, obwohl der Laden wenig besucht war. Sich umzuschauen wird wohl nicht so gerne gesehen, ständig steht ein Mitarbeiter in unmittelbarer Nähe und beobachtet. Wer kann, fährt besser nach Köln oder Frankfurt.

Wenn möglich gar keinen Stern. Für so einen großen Namen muss man erstmal 1,5h draußen warten (egal unter welchen Wetterbedingungen) und dann im Anschluss nochmal 30min im Innenbereich Platz nehmen. Zwischendurch werden irgendwelche angelaufen kommende Menschen einfach vorgelassen und dürfen ohne Wartezeit rein. Zudem hat die Qualität absolut nachgelassen. Ich hätte niemals gewartet, wenn es kein Geschenk gewesen wäre. Absolut schwache Leistung!

Wahnsinnig freundlicher Service. Wir sind begeistert!
Nach ca. 30 min Wartezeit hieß es der Laden wird nun geschlossen, heute kein Eintritt mehr.
Nach kurzer Erklärung welches Produkt wir kaufen möchten und eine längere Anreise hatten, wurden wir prompt trotz Ladenschluss reingelassen und wahnsinnig freundlich empfangen. Vielen Dank! 👍🏻