Kanzlei Duwe - Rechtsanwältin und Notarin, Fachanwältin für Familienrecht

Leider habe ich unfassbar schlechte Erfahrungen mit Frau Duwe gemacht. Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei der Kanzlei Albrecht gewesen und habe diverse Geschäfte kompetent und unkompliziert abgewickelt. Herr Albrecht hat die Kanzlei nun an Frau Duwe abgegeben (Ruhestand). Ich habe mir natürlich erhofft bei Frau Duwe als Kunde genauso gut aufgehoben zu sein, wie bei Herrn Albrecht.

Mein Anliegen war ein Kleines. Ich brauchte nur eine beglaubigte Unterschrift für eine Vollmacht für das Ausland. Eigentlich ein Standard Prozedere. Von Frau Duwe kam diesbezüglich keine Nachfrage für die Anforderung für eine Wirksamkeit der Vollmacht im Ausland und kein Hinweis dahingehend, dass sie die Rechtslage nur für Deutschland kenne und von dieser ausgehen wird.

Die gesiegelten Dokument wurden mir zugesendet und ich habe diese an die Behörde im Ausland weitergeleitet. Kurz darauf bekam ich die Rückantwort, dass die Dokumente nicht gültig für das Land seien und die geforderten Bestimmungen nicht erfülle.

Ich habe Frau Duwe dies mitgeteilt und um Nachbesserung gebeten. Zu hören bekam ich jedoch nur, dass sie sich keiner Schuld bewusst sei, schliesslich hätte sie nach deutschem Recht alles richtig gemacht. Bravo, aber ich benötige die Vollmacht nunmal nicht für den deutschen Raum, sondern für das am Anfang klar kommunizierte Ausland. Ergänzend zu erwähnen ist hier noch, dass ich den offiziellen Vordruck der Vollmacht von der ausländischen Behörde in englisch und der Landessprache des Ziellandes mitgebracht habe. Das es sich hier um KEINE deutsche Vollmacht handelt war demnach ersichtlich.

Nach langem hin und her hat Frau Duwe die Vollmacht noch einmal erstellt, nachdem ICH mich in die Thematik eingearbeitet hatte. Nach meinem Verständnis war dies aber die Aufgabe der Kanzlei Duwe. Schliesslich wurde mir ja auch eine volle Kostenrechnung gestellt.

Die Vollmacht war dann brauchbar und das Zielland hat sie akzeptiert.

Zu meiner Verwunderung habe ich dann von Frau Duwe eine weitere Rechnung erhalten. Ich schrieb sie an und habe meine Verwunderung kund getan. Die Kanzlei antwortete mir auch, aber bügelte mein Anliegen ab. Ende der Geschichte, ich habe Post vom Obergerichtsvollzieher bekommen. Eine absolute Frechheit und mit wenig Weitsicht. Ich werde zukünftig keine Geschäfte mehr in dieser Kanzlei abwickeln! Elmshorn ist eine kleine Stadt und so mit Mandanten umzugehen ist einfach nicht in Ordnungg und spricht sich schnell rum.

Ich war sehr zufrieden mit der Arbeit von Frau Duwe. Sie war stehts kompetent, hilfsbereit und freundlich. Alle Fragen die ich hatte wurden schnell und abschließend beantwortet , Dokumente und Beschlüsse verständlich erklärt, so dass ich mich jederzeit gut beraten und betreut fühlte. Im Falle eines Falles würde ich mich jederzeit sofort wieder von Frau Duwe vertreten lassen.

Seid vorsichtig! Ich kann Jeden nur warnen. Sucht euch wen anderes. Ich habe hier sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich hoffe, dass niemandem passiert, was mir hier passiert ist. Ich darf leider nicht weiter ins Detail gehen und Beispiele geben, versuche meinen Eindruck allgemein zu beschreiben:

Allgemeines: Die Kanzlei selbst ist ein kleiner "Schaufensterladen" in der Frau Duwe mit ihrer Kollegin arbeitet. Es wirkte bei meinen Besuchen etwas unaufgeräumt, aber wenn man nicht viel Platz, kann das schnell passieren und sollte noch nichts mit der Qualität der Arbeit zusammenhängen.

Ich habe hier aber des öfteren das Gefühl gehabt, dass Frau Duwe überfordert mit der Angelegenheit war oder es an Motivation fehlte. Was genau das Problem ist, kann ich natürlich schlecht beurteilen.

Das beruht auf zumindest auf meiner Erfahrung bei ihr, denn ich habe das Gefühl, dass Einiges vergessen bzw. aus anderen Gründen ausgelassen wurde. Offenbar gab es auch ein Durcheinander in den Forderungen (einiges schien redundant, anderes fehlte dafür), allgemein zogen sich "Kopfschüttler" wie ein roter Faden durch den Fall. Dies schloss ich auch aus einem Gespräch mit der Gegenpartei.

Bei mir hat Frau Duwe einen unzuverlässigen, "verplanten" und nur oberflächlich engagierten Eindruck hinterlassen. Außerdem fühlte ich mich von ihr im Stich gelassen, was alles noch übrige Vertrauen zerstörte.

Kompetent! Hat alles reibungslos funktioniert!

Sehr kompetent. Sehr angagiert. Sehr angenehme Zusammenarbeit.

Vielen Dank für die freundliche und kompetente Hilfe. Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen.

Vielen Dank

Sehr freundlich und kompetent!

Sehr sehr Nett und verständnisvoll