Kanzlei für Hunderecht Rechtsanwalt Kristina Trahms

Frau Trahms ist eine sehr freundliche und sehr kompetente Rechtsanwältin die sich
sehr viel Zeit für Ihre Kunden nimmt. Nach meinen heutigen Telefonat hat Sie mit großen Engagement sich zu meinen Anliegen geäußert und mich für die kommenden Schritte beraten. Ich kann Frau Trahms nur weiter empfehlen. Nochmals vielen lieben Dank für Ihren Einsatz von mir und meiner Familie.

Wir können Frau Trahms nur weiterempfehlen. Vom Erstkontakt bis zum Schluss war Sie immer freundlich und kompetent. Ohne Sie wäre unser Fall definitiv anders ausgegangen.

Unabhängig vom Ergebnus unseres Falles ist dies wohl die unfreundlichste und inkompetenteste Kanzlei die mir je untergekommen ist.
Die Kommunikation ist ein Trauerspiel,es funktioniert alles nur per Email und das in nur eine Richtung.
Auf Anrufe wird, wenn überhaupt erst nach mehrmaligen Versuchen reagiert. Nach Abschluss unseres Falles kam logischerweise die Rechnung, und damit die Kommunikation komplett eingestellt.
Rückfragen per Telefon und auch per Email sowohl von uns als auch von unserer Versicherung würden komplett ignoriert - es wurde lediglich mit einer Zahlungserinnerung geantwortet.
Auf erneutem Drängen meinerseits um eine Frage bzgl der Rechnung zu klären, kam ein Anruf von Frau Trahms direkt mit den Worten :" Ich muss Ihnen garnichts erklären,Sie sind im Zahlungsverzug und somit wird das Mahnverfahren eröffnet. "
Die Art und Weise wie man hier als Mandant behandelt wird ist nicht nur respektlos und unhöflich sondern auch keinen Cent wert.

Nachtrag zum Kommentar zu Frau Trahms:
Es ging niemals darum, dass ich nicht gewillt bin die Rechnung zu begleichen. Es geht einzig und alleine um die Kommunikation und die Art und Weise wie man behandelt wird. Wenn ich regelrecht um einen Rückruf betteln muss, damit man mir Fragen zu der Rechnung kurz erklärt,spricht es schon für sich.
Die Rechnung wurde beglichen, nachdem Frau Trahms sich erbarmt hat mir eine Auskunft zu geben, auch wenn es mehr ein Keifen als ein Gespräch war und eben dieses einfach durch Auflegen ihrerseits beendet wurde.
Wenn dieses Verhalten für die Kanzlei angemessen ist,sind meine Erwartungen an eine teure Dienstleistung wahrscheinlich einfach zu hoch. In diesem Fall entschuldige ich mich für meine gute Erziehung und freue mich über Beendigung unseres Vertrages.

Alle Rechnungen wurden stets fristgerecht gezahlt, nur die letzte Rechnung nicht, da es hierzu offene Fragen gab und ich diese daher natürlich nicht bezahle. Nicht der Druck des Mahnverfahrens hat mich dazu bewegt die Rechnung zu zahlen, dies haben Sie ja vorher mehrfach ,wie Sie so schön betonen, bereits angedroht. Einzig und alleine die Tatsache, dass ich endlich mal einen Rückruf und somit eine Antwort erhalten habe, hat dazu geführt,dass ich die Rechnung bezahlt habe.
IHRE Ignoranz auf vorherige Kommunikationsversuche meinerseits hat sehr wohl stattgefunden, was sowohl meine Emails als auch meine Anruflisten durchaus belegen können. Sogar meine Rechtschutzversicherung hat sowas von Seiten einer Kanzlei noch nie erlebt,dass man auf ein Schreiben einfach garnicht reagiert.
Schade,dass Sie jetzt die Zeit finden und Mühe investieren um öffentlich zu kommunizieren - hätten Sie sich die Zeit und Arbeit mal vorher gemacht, dann müsste ich meine negativen Erfahrungen ,oder auch Kritik wie Sie es nennen, hier garnicht teilen.

Auch ich kann Frau Trahms in jedem Fall weiter empfehlen.
Ich hatte zum ersten Mal mit derartigen hunderechtlichen Dingen zu tuen und war sehr nervös und angespannt.
Frau Trahms hat durch ihre einfühlsame u. empathische Art geschafft dass ich mich beruhigen konnte .

Die Zusammenarbeit war wirklich konstruktiv und zielführend.
Ich empfand meine Situation als aussichtslos und in eine Schublade gesteckt, aber durch Ausdauer und stets kompetente Aussagen wusste ich, was meine möglichen Optionen sind, ich hielt mich an den Rat der Anwältin und weiß heute.
Besser hätte es nicht laufen können.

Sehr tolle Anwältin die sich sehr gut einsetzen kann! Hat uns mehr als sehr gut beraten und in unserem Vervahren geholfen. Frau Trahms ist schnell und zuverlässig im Antworten und auch im Telefonat immer freundlich und nimmt sich auch die Zeit für Fragen und Antworten.
Ich bedanke mich auch hier noch einmal für die tolle Arbeit und ebenfalls im Namen meines Hundes Ben (American Bulldog) um den es ja ging!

Sehr zu empfehlen!!!

Hiermit möchte ich mich herzlich bei Frau Trahms und ihrem gesamten Team bedanken. Die Kommunikation war stets freundlich, Rückrufe erfolgten sehr zuverlässig und zeitnah.
Frau Trahms hat aus meiner Sicht ein großes Herz für Hunde , Einfühlungsvermögen gegenüber dem Halter und ein geballtes Fachwissen.

Besten Dank und herzliche Grüße sendet
Paula 🐾
mit Familie

Grosses Dankeschön an die HundeKanzlei und Frau Trahms! Besser hätte es nicht laufen können, Danke für den Einsatz und die Mühe, Wir empfehlen Sie gerne weiter.