Kanzlei Krone - Rechtsanwälte
Bahnhofstraße 20, 34346 Hann. Münden, Deutschland
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Die Erreichbarkeit ist auch Top, auf Mail wird prompt geantwortet und schneller Rückruf vereinbart.
Kann ich definitiv weiter empfehlen 👍
Beim Erstberatungstermin wurde in Aussicht gestellt, meinen Streitfall außergerichtlich klären zu können. Zunächst wurde ein aus meiner Sicht nichtssagender Brief verfasst, der auch noch nach Ablauf der Einspruchsfrist verschickt wurde und daher von der Gegenseite zurückgewiesen wurde. Auf Nachfrage, wie es nun weitergehen solle, wurde nur gesagt, man müsse die Sache gerichtlich klären, was aber mit erheblichen Kosten verbunden wäre.
Herr Panse kündigte an, ein weiteres Schreiben aufzusetzen, das passierte allerdings nicht . Stattdessen kam eine saftige Rechnung, über deren Höhe im Vorfeld trotz Nachfrage keine Auskunft erteilt wurde.
Ich bin sehr enttäuscht und verärgert über die Arbeitsweise von Herrn Panse. Wenn er an diesem Fall kein Interesse hat oder die Sachlage aussichtslos einschätzt, soll er das doch ehrlicherweise gleich sagen und nicht nach 4 Monaten Untätigkeit eine Rechnung stellen und damit den Fall beenden.
Die etwas längere Erklärung:
Wartezeit für den ersten Termin: 20 min. Ich war die erste Klientin um 9.00 Uhr. Das hätte mich vorwarnen müssen.
Bei mehreren von der Kanzlei fälligen Antworten habe ich erinnern müssen. Teilweise lagen mehr als zwei Wochen (einmal sogar vier) zwischen dem Schreiben der Gegenseite und der Antwort der Kanzlei. Einmal hat sogar die Gegenseite um Antwort gebeten.
Bei unserem einzigen Gespräch nach der Erstberatung hatte ich das Gefühl, dass Herr Krone das seit ca. vier Wochen vorliegende Schreiben der Gegenseite während unseres Telefonats erstmalig in Augenschein genommen hat.
Ich habe der Kanzlei dann das Mandat entzogen, weil ich das Gefühl hatte, die Angelegenheit schneller beenden zu können, wenn ich mich selbst darum kümmere.
Eine (der Rechtslage nach korrekte) Rechnung wurde mir in einer Geschwindigkeit zugestellt, die ich mir für die Bearbeitung meines Mandats gewünscht hätte: weniger als 24 Stunden nach meiner Kündigung per Mail und noch bevor die per Post versandte die Kanzlei erreicht haben konnte.
Mein Fazit: Hätte ich vor der Wahl meines Studienfachs geahnt, dass ich mit orthographisch und grammatikalisch teilweise fehlerhaften Schriftsätzen und sehr entspannter Arbeitsweise solch einen Umsatz erzielen kann, hätte ich nicht Wirtschaftswissenschaften sondern Jura studiert. (Ironiemodus off)
Sollte 2 Wochen auf Telefontermin warten. Schlecht vorbereitet und unprofessionell in der Abwicklung