Wäscherei und Reinigung aller Art

Selbst nach Zusage einer schnellen Reinigung wurden drei Anzüge die montags abgeben wurden donnerstags nicht fertiggestellt als dann von mir die Frage kam wo denn die Anzüge sein hat man in einer E-Mail zugegeben dass man die Anzüge falsch sortiert und danach auch noch verschlammt hatte.
In einer weiteren E-Mail wurde mir dann ein hausverbot angedroht mit dem tollen Spruch ist ihr Problem.
Ich kann jedem nur raten von dieser Reinigung die Finger wegzulassen,
Denn uns hat man unseren großen Tag unsere Hochzeit durch und durch versaut.
Die hochnäsigkeit und das nicht entgegenkommen über Nacht die Anzüge noch zu reinigen und am nächsten Morgen vorzufinden in ordnungsgemäßen Zustand war dann der absolute höhepunkt der Angelegenheit.

Hier kann ich jedem empfehlen der ungefähr das gleiche erlebt hat eine Klage einzureichen des Schadensersatzes.

Nachdem ich viele verschiedene Reinigungen für meine Hemden ausprobiert habe, bin ich hier von Qualität, Service, Freundlichkeit, Kompentenz und Pünktlichkeit absolut begeistert. Die Wäsche wird super behandelt und alle sind sehr nett. Eine perfekte Reinigung!

Liebe geschätzte Inhaber der Wäscherei und Reinigung am Waidmarkt,
durch meine versehentliche Unachtsamkeit ist es leider zu einer unschönen Reaktion gekommen, mit der dazu passenden aber falschen Rezension. Mein Bedürfnis ist es, diese Angelegenheit richtig zu stellen.
Die Fakten:
Mitte Mai wurde meiner Mutter die Geldbörse mit den Reinigungsbelegen gestohlen. Am 20. Mai habe ich mit meiner Mutter die Hemden ohne Beleg abgeholt, dabei ist es zu diesem Versehen gekommen, da ich die selbe (seltene) Marke wie mein "Vorrezensent" trage. Bei meinem erneuten Besuch in Ihrer Reinigung musste ich erfahren, welchen unnötigen Beschuldigungen und Demütigungen Sie ausgesetzt waren obwohl Sie für den Verlustfall dem Kunden 100% Ersatz zugesagt haben. Ein Blick in meinen Kleiderschrank und das Missgeschick konnte geklärt werden.
Wir bedauern die ungebührliche Reaktion eines Kunden, sagen danke für die bisherige sehr gute und freundliche Dienstleistung im Segment Wäscherei und Reinigung. Machen Sie weiter so........

Ich habe ein helles Jacket, überwiegend Wolle zur Reinigung gebracht. Abholung für in 4 Werktagen, fein. Das Jacket hat einen minimalen Fleck vorne und ansonsten einfach länger nicht getragen. Heute abgeholt, direkt vor der Türe ist mir der kleine Fleck aufgefallen - nicht weg. Nach Reklamation im Laden wurde mir erst von der Mitarbeiterin gesagt, dass es kein Fleck sei. (Haha) Ich daraufhin doch, das ist ein Fleck.
Darauf habe ich nur eine unwirsche Antwort bekommen, dass sie nicht wüsste und die Chefin fragen müsste. Abholung erst wieder nächste Woche.
Leider brauche ich das Jacket jetzt, deshalb habe ich es wieder mitgenommen und entferne den Fleck selbst.
Schade. Etwas mehr Entgegenkommen und Lösungsvorschläge sowie Freundlichkeit hätte hier viel genutzt.
Ansonsten wurde das Datum eingehalten und der Rest gereinigt. Leider nicht zu meiner Zufriedenheit.

Top! Wäsche sauber und gebügelt in 2 Tagen. Preis prima (2 Euro für ein Hemd, Sakko 7).

Teuren Anzug völlig versaut! Nie wieder, die Mitarbeiter haben keine Ahnung und nicht einmal das Geld erstattet, geschweige denn das sie für den Anzug aufkommen!
Finger weg!

Unfreundlich. Drei Hemden verschwunden. Seit zwei Wochen versuche ich jemanden zu erreichen. Kein Rückruf.

Ich war lange Kunde - dann wurde ein neuwertiger Anzug beschädigt und ich wurde mehr als unfreundlich/ unhöflich/ respektlos aus dem Geschäft genötigt mit Aussagen wie "dann müssen Sie erstmal nachweisen, dass das bei uns passiert ist" oder "das kann man doch mit 2 Stichen nähen" oder "der Anzug ist doch mindestens mehrere Jahre alt" -> ok solange nichts passiert - ich kann niemandem raten dort etwas Hochwertiges abzugeben, falls mal etwas passiert -> NIE WIEDER!!