Heißmangel&Wäscherei Erdmann
Goethestraße 6, 42929 Wermelskirchen, Deutschland
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46VF+5Q Wermelskirchen, Deutschland
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Montag: Geschlossen
Dienstag: 13–18
Mittwoch: 13–18
Donnerstag: 13–18
Freitag: 9–15
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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Mittwoch: 13–18
Donnerstag: 13–18
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Sonntag: Geschlossen
Zum Waschen und Mangeln.
Mir wurde gesagt Freitag um die Mittagszeit sei alles fertig.
Bin Freitag nach Feierabend gegen 14.15 dagewesen alles war fertig.
Bettwäsche wurde gewaschen, getrocknet und schrankfertig gelegt. Die Hemden waren schön zusammengelegt eben auch Schrank fertig. Ich hab leider vergessen Bügel mitzugeben so konnten sie nur gelegt werden.
Es war ein Super Service und auf jedenfall bis zum nächsten mal
alles ist rausgegangen sogar die hartnäckigen Rotweinflecken. Vanish ist ein Dreck gegen die Wäscherei kann ich nur jedem wärmstens empfählen.
Besten Dank dafür!
Vereinbart war :
Hemden abholen, waschen, bügeln und zurück bringen.
Abholung und Lieferung erfolgte pünktlich wie besprochen.
Was mir jedoch als " gebügelt " in den Wäschekorb gelegt wurde grenzt an Unverschämtheit!
Ich habe unverzüglich angerufen und erklärt das ich absolut unzufrieden bin.
Die Reaktion auf meine Beschwerde war eine einzige Frechheit!
Es bestand keinerlei Interesse an Aufklärung, d. h. sich um meine Beschwerde zu kümmern und schon gar nicht um das in Ordnung zu bringen.
Original Antwort von der Inhaberin :
" Wenn sie die Hemden in einen Koffer schmeißen sehen die auch nicht anders aus "
Ich habe ALLE Hemden nun noch einmal selber gebügelt.
Da bleibt mir nur zu sagen :
Das war zu 100 % rausgeschmissenes Geld!