Gibis Alexander Textilreinigung

Nie wieder!!!! Ich habe 2 meiner Lederjacken in dieser Textilreinigung gebracht. Es hat schon gereicht, dass ich meine Jacken nach fast 2 Monaten erst wieder abholen konnte und dass nach mehrerem anrufen von mir und jetzt muss ich noch für eine Leistung zahlen die nicht gemacht worden ist. Die Reinigung wollte probieren meine Flecken an den Jacken raus zu bekommen, aber am Telefon wurde mir gesagt, dass sie das leider nicht hinkriegen und ich dafür aber auch nichts zahlen muss. Jetzt hole ich meine Jacken ab und muss 60€ für NICHTS zahlen und werde noch von der Geschäftsleitung als Lügnerin dargestellt. Die Jacken sind genauso schmutzig wie davor. Richtige abzocke ist das!!!

Es ist vollkommen nachvollziehbar, dass bei einer alten Weichlederjacke nicht jede Verfärbung entfernt werden kann. Dass man allerdings einen Monat auf die Reinigung warten muss, anschließend eine völlig unveränderte Jacke zurückbekommt, die auch noch genauso wie zuvor riecht und dafür 68 Euro zahlen soll, halte ich für überteuert. Ich frage mich ob überhaupt etwas mit der Jacke gemacht wurde.

Ich gebe regelmäßig meine Anzüge zum Reinigen und Bettwäsche zum Waschen und Mangeln ab und hatte bisher keinerlei Grund für Beanstandungen. Freundliches Personal und Wäsche immer zum versprochenen Termin fertig. Bin und bleibe Stammkunde.

Ich habe zwei Dirdl, zwei Schürzen und eine Bluse abgegeben, der genannte Preis knapp 50,-.
Zwei Tage später bekam ich einen Anruf, dass die Bluse und die beiden Schürzen nochmal ca 50,- kosten sollen. Ich habe mich geweigert, also wurden diese nicht gereinigt.
Als ich meine Kleidung abholte, fragte ich nach dem Grund für diese Abzocke. Die wirklich nette Dame erklärte mir, dass Sie noch nicht lange dort beschäftigt ist und ihr sei der Fehler unterlaufen.
Gut kann jedem mal passieren.
Aber hundert Euro für das Reinigen von zwei Dirndl zu erheben ist eine große Sauerei.
Ich werde keinesfalls nochmal etwas dort hinbringen.

Bei dieser Wäscherei fällt es mir schwer, etwas gutes zuschreiben, denn mit berechtigten Kundenbeschwerden, an die Geschäftsleitung, wird man unfreundlich behandelt und hat das Gefühl, sich noch für, durch die Wäscherei verschuldete Unannehmlichkeiten als Kunde entschuldigen zu müssen!
So geht man nicht mit Kunden um, keine gute Dienstleistung am Kunden, noch Umgang, bin sehr verwundert über die Reaktion der GL! sehr schade

Bislang war immer alles zu meiner Zufriedenheit. Auch kleinere Näharbeiten können hier in Auftrag gegeben werden.

Es lief Alles gut, bin zufrieden. Kann nicht klagen

Mein Sackot sah wirklich wüst aus und sie haben es wieder schön geamcht, alles topp.