Idea Küchenwelt

Wir haben unsere Küche im April diesen Jahres bei Herrn Scriba gekauft und können nur positiv berichten. Ein kleines, feines Familienunternehmen, wo man sich noch gut aufgehoben und freundlich beraten fühlen kann. Herr Scriba hat sich sehr viel Zeit genommen, hat sogar die von uns falsch bestellten Oberschränke ohne Probleme getauscht. Alles wurde zur unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Herzlichen Dank!

Hat alles bestens geklappt: Super Beratung, schnelle Lieferung und zuverlässige Absprachen.
Vielen Dank für die tolle Küche!

Ich habe eine Küche gekauft ,mit der Option der Rückgabe (14 Tage Widerruf), aber leider gibt es keine Reaktion. Nach langem Schriftverkehr und Telefonaten, teilte man mir mit, dass ich keine Widerrufsfrist habe. Hier hält man sich leider nicht an Absprachen...Ich kann leider nur abraten hier eine Küche zu kaufen. Leider ein sehr schlechter Service!

Wir haben heute da eine Küche gekauft. Also bisher wirklich zu empfehlen. Preise der Küchen sind wirklich angemessen. Wurden sehr gut und freundlich beraten. Rundum zufrieden! Lieferung bleibt abzuwarten.

Wir sind sehr zufrieden und glücklich mit unserer neuen Küche. Beratung durch Herrn Scriba war fachkompetent und zügig konnte die neue Küche aufgebaut werden. Vor allem, wenn man an die Lieferzeiten konventioneller Küchenstudios denkt, konnten wir hier bereits zwei Wochen nach Kauf die Küche nutzen. Beim Induktionsherd funktionierte zunächst eine Kochplatte nicht zuverlässig, hier wurde jedoch binnen kürzester Zeit ein neuer Herd geliefert und montiert. Zusammenfassend also für erheblich weniger Geld eine optisch absolut neuwertige Küche, welche schnell geliefert werden konnte.
Am Rande sei noch erwähnt, dass wir beim Kauf in Königswinter mitbekamen, wie Herr Scriba einer ukrainischen Familie einen kostenlosen Transport der Küche gewährleistete, obwohl diese fast 100 km entfernt wohnten, einfach nett 😊♥️

Super nette und kompetente Beratung durch Herrn Scriba. Auf Wünsche, Änderungen und Vorschläge wurde immer stets eingegangen. Herr Scriba hat sogar netterweise bei der Lieferung der Küchenmöbel beim tragen geholfen und vor Ort in der Küche noch einige Tipps gegeben. Das Konzept der IDEA Küchenwelt ist einfach top und vor allem für junge Paare erschwinglich. Im Gegensatz zu anderen Küchenhäusern kann man hier noch eine Küche kurzfristig bekommen. Preis-Leistung stimmt hier auf jeden Fall! Wir können die IDEA Küchenwelt nur weiter empfehlen und würden noch mal hier kaufen :-)

Kleiner Familienbetrieb mit feiner Auswahl an gebrauchten Küchen und Geräten.
Wenn mal was nicht passt, wird eine Lösung gesucht. Braucht manchmal etwas Zeit, aber hier gibt es eben keinen großen Mitarbeiterpool oder ein Callcenter.
Ich bin zufrieden!

Sehr netter Kontakt, schnelle Lieferung, dann aber leider bei dem Versuch die Garantie in Anspruch zu nehmen( Thermoregler an zwei von vier Kochplatten defekt -nach einem Monat)
Ignoranz jeglichen Kontaktversuches.

Obwohl telefonisch ein Austausch versprochen wurde und auch via whats app diverse Bilder geschickt wurden (10.Juni 2022) ,ist Herr Scriba seitdem nicht mehr erreichbar

Sehr Schade